Tijuana, Baja California.— En el marco del décimo aniversario del Cross Border Xpress (CBX), Volaris celebró una década de avances en movilidad aérea y reafirmó su compromiso con uno de los corredores más dinámicos entre México y Estados Unidos. Durante una conversación con Jorge Roberto García Rojas, director de Desarrollo de Mercados en Distribución de la aerolínea, quedó claro que la relación entre Volaris y CBX no solo ha crecido, sino que se ha convertido en un caso de éxito regional.

“CBX ha sido una idea transformadora y disruptiva”, afirmó García Rojas. “Hoy, prácticamente 65% de los pasajeros que cruzan por CBX viajan con Volaris, y alrededor de 800 mil lo adquieren directamente a través de nuestros canales. Es una alianza que nos ha permitido innovar, simplificar procesos y brindarle al pasajero una forma distinta de cruzar la frontera”.

Tijuana: un hub estratégico que se consolida

Volaris opera 35 destinos desde Tijuana, lo que convierte a la ciudad en uno de sus hubs más importantes. Este punto fronterizo no solo concentra una de las mayores operaciones domésticas de la aerolínea, sino que se ha transformado en una puerta de entrada eficiente para toda la región binacional Cali-Baja.

“Tijuana es nuestra casa”, enfatizó el directivo. “La cuidamos mucho porque es clave en nuestra red. Lo que queremos es seguir creciendo, no necesariamente con nuevas rutas, sino con mayor profundidad y más frecuencias en aquellas que ya tienen gran demanda”.

Tecnología y simplicidad: el sello Volaris–CBX

Uno de los avances más destacados en esta década conjunta es la integración tecnológica que permite una experiencia fluida desde la compra del boleto hasta el cruce en CBX. El código TJX, que se adquiere como código ancilliar o integrado en el boleto del pasajero, se sincroniza directamente con los sistemas de Volaris.

“El pasajero escanea su pase de abordar y está listo. Esa simplicidad es parte del éxito del modelo. Estamos evaluando futuras innovaciones, pero hoy la integración es muy robusta”, explicó García Rojas.

Crecimiento sostenido y recuperación de flota

A nivel global, Volaris mantiene una estrategia firme hacia la expansión. Actualmente cuenta con 154 aeronaves y un pedido de 150 aviones adicionales, cuyo proceso de incorporación se fortalecerá en los próximos años.

El directivo confirmó que, tras los desafíos operativos derivados de los motores Pratt & Whitney, la recuperación de aviones comenzará a acelerarse el próximo año, lo que permitirá mejorar frecuencias y capacidad en rutas prioritarias.

“Estamos listos para seguir creciendo”, señaló. “No hemos dejado de hacerlo, pero esperamos que el próximo año venga con mucha fuerza”.

Expectativas 2026: Mundial, mayor movilidad y operación más robusta

De cara a la justa mundialista, Volaris contempla ajustes estratégicos en rutas y capacidad para atender la movilidad hacia las sedes en México. Aunque no prevé un incremento masivo de nuevas rutas, sí anticipa ajustes operativos que permitan responder a la demanda, especialmente de viajeros internacionales que llegarán al país y luego se trasladarán a otros destinos domésticos.

Software resuelto y operación estable: “ni una sola cancelación”

García Rojas también confirmó que el reciente incidente relacionado con el software fue solucionado completamente, destacando la capacidad de respuesta operativa del equipo.

“Afortunadamente fue menos complejo de lo que parecía. Nuestros equipos de mantenimiento hicieron un trabajo espectacular y no tuvimos ni una sola cancelación, algo que debe destacarse”, subrayó.

Una década que redefine la frontera aérea

El aniversario del CBX llega en un momento en que la conectividad binacional vive uno de sus periodos más dinámicos. Para Volaris, esta infraestructura ha sido clave para impulsar turismo, negocios y comunidad, alineándose con su propósito de conectar a más personas de forma accesible y eficiente.

“Lo que ha logrado CBX en diez años es extraordinario”, concluyó García Rojas. “Nos impulsa a seguir innovando y a fortalecer nuestra misión: conectar más y mejor a México con el mundo”.