El proveedor de soluciones tecnológicas para la industria de viajes anunció una alianza estratégica con Points International, mediante la cual crearán una cartera de servicios integrada para los miembros de sus programas de fidelización.
 
Dicho acuerdo ayudará a las aerolíneas a optimizar el canje de los puntos de fidelidad y a seguir aumentando el nivel de compromiso de sus miembros. Con un solo clic, las líneas aéreas podrán integrar las soluciones de Points en las soluciones de fidelización y recompensa de Amadeus (Amadeus Loyalty Management y Amadeus Award).
 
Estas herramientas ofrecen disponibilidad absoluta de plazas, pagar en puntos/millas o en efectivo y utilizar los puntos para obtener servicios complementarios y mejoras para los asientos en el marco de sus programas de fidelización.
 

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Además, proporcionan un flujo de ingresos garantizado a las aerolíneas, al tiempo que fomentan el compromiso de sus miembros mediante ofertas altamente personalizadas a través de una gama completa de servicios de obtención y canje de puntos y de reserva de hoteles y coches de marcas propias, así como ofrecer la posibilidad de canjear las millas recorridas y obtener otros incentivos.
 
Christopher Barnard, presidente de Points, comentó “Al complementar nuestra plataforma de fidelización comercial con la exhaustiva cartera de soluciones para aerolíneas de Amadeus, obtenemos acceso a la experiencia y recursos de Amadeus a escala global, al tiempo que seguimos mejorando nuestros servicios de fidelización comercial”.
 
Por su parte, Julia Sattel, president airlines en Amadeus, señaló “Estamos deseando iniciar una estrecha colaboración con Points para ofrecer servicios innovadores tanto a las 80 aerolíneas que ya están utilizando nuestras soluciones Amadeus Loyalty Management y Amadeus Award como a futuros clientes”.