Lejos de percepciones aisladas o discursos de autopromoción, la voz que verdaderamente marca el pulso del mercado turístico es la de las agencias de viaje. Y en la Encuesta Anual de Pasillo Turístico, ellas hablaron con claridad.

Al preguntar ¿cuál es la Mejor Tour Operadora Mayorista del país?, el resultado fue contundente: Mega Travel se coloca en el primer lugar con 42.1% de las preferencias, una ventaja amplia que no deja lugar a dudas sobre su posicionamiento, alcance y relación con el canal de ventas.

Ranking: Mejor Tour Operadora Mayorista 2025

De acuerdo con las respuestas recabadas a nivel nacional, así quedó el Top Ten:

1. Mega Travel – 42.1%
2. Euromundo – 10.3%
3. Juliá Tours – 9.3%
4. Regio Operadora  / Travel Shop – 8.4% (empate)
5. Sierra Madre Operadora – 5.6%
6. PE-TRA Operadora – 4.7%
7. Punta del Este Operadora – 3.7%
8. Record Vacation – 3.0%
9. Saga Travel – 2.4%
10. Azabache –  1.0 %

Otras importantes operadoras completaron el universo de respuestas con participaciones del -1%.

La encuesta no se quedó en el reconocimiento de marca. Las agencias evaluaron cinco variables clave que hoy definen la relación operadora–agente y que explican por qué algunas marcas se consolidan mientras otras pierden tracción.

Relación profesional: confianza y acompañamiento

Las agencias calificaron qué tan satisfactoria fue su relación profesional durante 2025, y el liderazgo se explica por una cercanía constante, atención personalizada y capacidad de respuesta en momentos críticos. En un mercado de alta presión, la relación humana sigue siendo determinante.

Calidad de programas y circuitos

No basta con tener producto: importa que sea vendible, bien estructurado y competitivo. Las operadoras mejor posicionadas fueron aquellas con portafolios claros, circuitos bien armados y capacidad de adaptarse a nuevas tendencias, destinos y segmentos.

Capacitaciones y eventos de actualización

Las agencias premiaron a quienes invierten en formación real, no solo presentaciones comerciales. Webinars, eventos presenciales, fam trips y actualización constante fueron factores decisivos para fortalecer la preferencia.

Herramientas tecnológicas

En plena era digital, la tecnología ya no es un “plus”, es un estándar. Plataformas ágiles, cotizadores eficientes, disponibilidad en tiempo real y procesos claros marcaron diferencias claras entre líderes y seguidores.

Tarifas y competitividad

Finalmente, el precio sigue importando, pero no de forma aislada. Las agencias valoraron tarifas competitivas acompañadas de respaldo, seguridad operativa y valor agregado, confirmando que vender barato sin soporte ya no es opción.

Lectura de mercado: liderazgo que se construye, no se improvisa

El amplio margen con el que Mega Travel encabeza la encuesta refleja una combinación de factores: escala, diversificación, cercanía con el agente, inversión en producto y una estrategia constante de capacitación y tecnología.

Al mismo tiempo, el resto del Top Ten confirma que el mercado mexicano es altamente competitivo, con operadoras especializadas, regionales y nicho que siguen ganando terreno y afinando su propuesta de valor.

La voz del canal, el termómetro del sector

Esta encuesta no solo reconoce a los ganadores; marca una hoja de ruta para la industria. Las agencias dejaron claro qué esperan de una tour operadora mayorista  y hacia dónde se dirige la relación comercial en un entorno cada vez más exigente.

Porque al final, en el turismo, quien escucha al agente… lidera el mercado.

¡Felicidades a estos grandes protagonistas del turismo que acercan grandes viajes a los agentes del país y grandes sueños a los viajeros!

Esta encuesta se llevó a cabo del 15 de diciembre del 2025 al 15 de enero de 2026, con toda la base de datos de Pasillo Turístico (12 mil direcciones), de las cuales se obtuvo la respuesta de alrededor de 4 mil agentes de viajes del país.