Agencias y Operadores
Por noveno año consecutivo
Best Day es reconocido por sus estrategias, innovación y mejores prácticas

Best Day Travel Group, la agencia de viajes en línea más importante de México, recibió tres importantes premios en el marco de la 12va edición del Premio Nacional de Excelencia en la relación Empresa– Cliente y Centros de Contacto, que reconocen sus estrategias de relacionamiento con clientes, innovación y mejores prácticas, por noveno año consecutivo.
La OTA recibió dos oros, uno por Mejor Estrategia de Servicio a Clientes, y otro por Mejor Estrategia de Operación en el sector turismo y entretenimiento, y un Bronce Mejor Estrategia de Ventas. Estos galardones que otorga el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT), se dan a las empresas instituciones y/o áreas de interacción con clientes/ciudadanos, que se distinguen por su excelencia y que demuestran un desempeño sobresaliente en la realización de proyectos y estrategias encaminados a mejorar la relación empresa – cliente y gobierno – ciudadano.
Ir a: Best Day trabajará por tercer año con Disney Destinations
Rafael Durand, director general de Operaciones y Producto de Best Day Travel Group, destacó que para la compañía “es motivo de gran orgullo el que, a lo largo de 9 años consecutivos, hemos sumado 22 reconocimientos por parte del Instituto Mexicano de Teleservicios. Sin duda, el recibir estos reconocimientos nos impulsan, como equipo, a continuar trabajando con metas de servicio, competitividad e innovación, para mantener el liderazgo que tenemos en el mercado”.
El Premio Nacional Excelencia en la Relación Empresa–Cliente y Centros de Contacto, es el reconocimiento que, desde hace 11 años, otorga el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT) a los call centers, contact centers y/o áreas de interacción con clientes o ciudadanos, que demuestran un desempeño sobresaliente y/o se distinguen por impulsar una cultura de excelencia y calidad en los servicios que prestan, encaminados a mejorar e innovar la relación empresa-cliente y gobierno-ciudadano.
Ir a: Best Day estima crecimiento de 28 por ciento para 2017
Estos reconocimientos fueron recibidos por Emy De Paz, directora de Operaciones del Call Center de Best Day Travel Group.
Artículos relacionados:
Grupo Despegar y Mercado Pago se unen para facilitar las vacaciones
abril 22, 2025Internova Travel Group celebrará el Día de la Tierra con eventos en Nueva York, Beverly Hills, Lon...
abril 17, 2025SAGA Travel lanza su primer Road Show con el respaldo de ART
abril 16, 2025Price Travel transformará la operación de su call center y otras áreas clave
abril 16, 2025-
Agencias y Operadoreshace 2 meses
Para impulsar su crecimiento
Civitatis nombra a un ex ejecutivo de Amazon director de Producto -
Agencias y Operadoreshace 2 meses
Pensado para gente de habla hispana
Luxury Destination by PEO presenta «Alma Cruceros» un gran producto boutique -
Protagonista de la Semanahace 3 meses
Con 5 hoteles Hotsson y su entrada en Dominicana
Norte 19 camina en su objetivo de crecimiento operativo: Luis Barrios -
Navierashace 3 meses
Encuesta Pasillo Turístico
Conoce cual es la «Mejor Naviera del 2024»