Agencias y Operadores
Claves del éxito en el sector
Best Day presenta las claves en innovación y creatividad para la industria turística
Rafael Durand, director general de Operaciones y Producto de Best Day Travel Group, presentó en conferencia de prensa, en el marco del Tianguis Turístico de Acapulco, las claves en la innovación y creatividad para enfrentar los retos en la industria turística, los cuales señaló, son claves para el éxito en este importante sector.
Ir a: Best Day es reconocido por sus estrategias, innovación y mejores prácticas
El ejecutivo destacó en materia de tecnología, los “A/B Testings”, el estar justo donde el usuario lo necesita y el servicio “Immediate Results”, para cotización de estancias en hoteles, cuya infraestructura reside en la nube con ventajas como: reducir tiempos de respuesta, garantizar una estructura elástica y escalable y el “cloud computing”.
BDTG link es una nueva plataforma de enlace con sus socios comerciales, para compartir datos, experiencias e información estratégica, necesaria para la toma de decisiones, mientras que programas como SAP S/4 Hana permite modernizar su funcionamiento interno y mejorar los canales de relación y contacto con clientes y proveedores, además de alinear las estrategias de las cuatro líneas de negocio. Durand agregó la importancia del talento humano a través de análisis como el Talent Journey.
Ir a: Best Day estima crecimiento de 28 por ciento para 2017
Por su parte, el CEO de Best Day Travel Group, Christian Kremers, presentó los lanzamientos 2017 de sus cuatro líneas de negocio, dentro los que destacan Business Travel Program, enfocado a Pymes; Viajeros Best Day, un programa de lealtad con precios especiales para socios; la aplicación BD Experience; Innovaciones a la app Best Day to Go; y un nuevo canal de reservas a través de la plataforma Whats App
Dato:
- Las líneas de negocio de Best Day Travel Group son: BD Travel, BD TRAVELSOLUTION, HotelDO y Bestday.com
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