Claves del éxito en el sector
Best Day presenta las claves en innovación y creatividad para la industria turística

Rafael Durand, director general de Operaciones y Producto de Best Day Travel Group, presentó en conferencia de prensa, en el marco del Tianguis Turístico de Acapulco, las claves en la innovación y creatividad para enfrentar los retos en la industria turística, los cuales señaló, son claves para el éxito en este importante sector.

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El ejecutivo destacó en materia de tecnología, los “A/B Testings”, el estar  justo donde el usuario lo necesita y el servicio “Immediate Results”, para cotización de estancias en hoteles, cuya infraestructura reside en la nube con ventajas como: reducir tiempos de respuesta, garantizar una estructura elástica y escalable y el “cloud computing”.
BDTG link es una nueva plataforma de enlace con sus socios comerciales, para compartir datos, experiencias e información estratégica, necesaria para la toma de decisiones, mientras que programas como SAP S/4 Hana permite modernizar su funcionamiento interno y mejorar los canales de relación y contacto con clientes y proveedores, además de alinear las estrategias de las cuatro líneas de negocio. Durand agregó la importancia del talento humano a través de análisis como el Talent Journey.

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Por su parte, el CEO de Best Day Travel Group, Christian Kremers, presentó los lanzamientos 2017 de sus cuatro líneas de negocio, dentro los que destacan Business Travel Program, enfocado a Pymes; Viajeros Best Day, un programa de lealtad con precios especiales para socios; la aplicación BD Experience; Innovaciones a la app Best Day to Go; y un nuevo canal de reservas a través de la plataforma Whats App
Dato:

• Las líneas de negocio de Best Day Travel Group son: BD Travel, BD TRAVELSOLUTION, HotelDO y Bestday.com