A través de HotelDO y BD TravelSolution
Best Day Travel Group empodera el trabajo del agente de viajes: Julián Balbuena

De las seis líneas de negocio que integran Best Day Travel Group, dos se enfocan en dotar de herramientas a los agentes de viajes para que potencien su negocio. Se tratan de HotelDO y BD TravelSolution, de las cuales Julián Balbuena, presidente del Consejo de Administración de la compañía platicó con Pasillo Turístico, entre otras cosas.
 
En el marco del Tianguis Turístico 2018, que se realizó la semana pasada en Mazatlán, Balbuena detalló que HotelDO es la plataforma que acerca producto de toda la región a precios competitivos, “es intuitiva y muy ágil para los negocios e incorpora herramientas para incrementar la competitividad”, señaló.
 
Se trata de la línea de negocio que más crecimiento ha mostrado para Best Day Travel Group, en cuanto a agencias registradas y en noches cuarto reservadas. Para dar a conocer sus bondades, se realiza The Tour, una serie de eventos y seminarios con networking que recorre varias ciudades de la región, para que además de presentarla a los agentes, el grupo pueda escuchar sus inquietudes y necesidades.
 

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Por otro lado, BD TravelSolution es la marca de etiqueta blanca que da la tecnología para montar un portal que tenga la imagen de la agencia de viajes. Pensada en agentes de viajes más pequeños, “esta opción permite tener un look and feel propio, pero con el producto de Best Day, lo que les permite competir no sólo de manera presencial con el cliente, sino en la red, sumándote a los grandes jugadores de la industria”, destacó Balbuena.
 

Liderazgo en la región

En su meta por convertirse en el grupo turístico verticalmente integrado número 1 de América Latina, Best Day Travel Group se apoyará de sus seis líneas de negocio, pues cada mercado ha mostrado diferentes resultados para cada una de ellas.
 
“En Brasil estamos penetrando más con HotelDO, pero en Argentina domina el B2C a través de BestDay.com.ar. La estrategia es apoyarnos en las que tienen posibilidades para luego impulsar las del resto del portafolio”, apunta Julián Balbuena.
 

 
Actualmente, Best Day Travel Group tiene oficinas en Buenos Aires, Sao Paulo, Montevideo, Santiago de Chile, Bogotá, Santo Domingo, Punta Cana y Lima.
 

Necesaria presencia en Tianguis

En la pasada edición del Tianguis Turístico, 55 miembros del staff de Best Day Travel Group atendieron más de mil 200 citas de negocio. El ejecutivo destaca la importancia de participar en este tipo de eventos ya que “existe la posibilidad de tener en un solo lugar contacto con proveedores y clientes, aunque para Best Day Travel Group es una consigna constante buscar la competitividad”, añade.
 
“Mejorar el servicio es una tarea de todos los días para que los convenios sean los mejores para dar lo mejor a todos los clientes”, concluyó.