El aumento sostenido en las tarifas aéreas, hoteles de lujo y cruceros de expedición está transformando los hábitos de viaje en Estados Unidos, impulsando a los consumidores a planificar con mayor estrategia, priorizar el valor y apoyarse cada vez más en asesores especializados, de acuerdo con una investigación de Internova Travel Group.

El análisis, basado en millones de reservaciones y una encuesta a 4,000 viajeros, forma parte de The Internova Index: North American Traveler Insights, uno de los estudios más amplios sobre el comportamiento del viajero norteamericano rumbo a 2026.

Menos viajes, pero mejor planeados

Los hallazgos indican que los viajeros no están dejando de viajar, pero sí están siendo más intencionales. Ante precios más altos, especialmente en el segmento premium, los consumidores realizan menos viajes al año, aunque con mayor nivel de planeación, buscando experiencias más significativas y un mejor retorno por su inversión.

Esta tendencia está provocando una polarización del mercado, donde crecen tanto las opciones orientadas al valor como las experiencias de alto nivel, mientras el segmento medio enfrenta mayor presión.

El segmento premium concentra los mayores incrementos

El estudio revela que los aumentos de precios se concentran principalmente en la parte alta del mercado:

• Aviación: el boleto promedio en clase ejecutiva para vuelos de larga distancia alcanza los USD 4,500, frente a USD 4,385 en 2023, mientras que las tarifas en clase económica han bajado ligeramente, ampliando la brecha entre productos estándar y premium.
• Hoteles: las tarifas de hoteles de lujo en Norteamérica subieron 4.9%, mientras que los hoteles premium de gama media registraron una caída del 1.8%, una tendencia que también se replica —con mayor intensidad— en destinos de lujo en Europa.
• Cruceros: los cruceros de expedición han incrementado sus precios más de 20% desde 2023, muy por encima del 5% registrado en cruceros contemporáneos, impulsados por la demanda de experiencias inmersivas en destinos remotos.

El viaje sigue siendo prioridad

A pesar del entorno de costos elevados, 27% de los viajeros planea viajar más en 2026, mientras que solo 6% espera reducir sus viajes, lo que confirma que el turismo sigue siendo una prioridad incluso en un contexto de incertidumbre económica.

No obstante, los viajeros están ajustando su comportamiento: acortan estancias, seleccionan mejoras específicas y buscan asesoría experta para optimizar presupuesto y experiencia.

El papel clave del asesor de viajes

Más del 60% de los viajeros planea utilizar un asesor de viajes como su principal canal de reservación en 2026, especialmente para viajes internacionales, de mayor costo o complejidad.

“Los viajeros no están dejando de viajar, pero sí son mucho más intencionales sobre dónde y cómo gastan”, señaló Henry Gilroy, Vicepresidente Ejecutivo de Estrategia de Internova Travel Group. “A medida que los precios aumentan, vemos una mayor dependencia de la asesoría experta para priorizar valor, flexibilidad y experiencias significativas”.

Un mercado más estratégico y personalizado

De acuerdo con Internova, el alza en precios está modificando el comportamiento del consumidor, no suprimiendo la demanda. La planificación anticipada, la personalización y la curaduría de experiencias se consolidan como factores clave en la toma de decisiones de viaje para 2026.