Orlando, Florida.– En el marco de Florida Huddle, Galaxy Vacations confirmó que 2026 es un año clave para la compañía: no solo marca su 50 aniversario como tour operador receptivo, sino que consolida una estrategia claramente enfocada en México y América Latina, basada en capacitación, tecnología y experiencias de alto valor para el trade.

Durante una entrevista con Marisa Prado, directora de Marketing de Galaxy Vacations, compartió su visión de negocio, sus diferenciales y los planes con los que celebrará cinco décadas de presencia en el turismo receptivo de Estados Unidos.

Medio siglo de experiencia con ADN receptivo

Con base en Orlando, Galaxy Vacations opera como DMC integral, con flota propia de autobuses en Orlando y Miami, un equipo trilingüe (español, inglés y portugués) y una robusta plataforma tecnológica que permite confirmaciones inmediatas y conectividad XML con clientes mayoristas. La empresa trabaja con FITs, grupos, concierge y experiencias, apoyándose en tecnología Juniper y una base de más de 25 millones de hoteles disponibles en línea.

Para Marisa, el respaldo de 50 años va más allá del tiempo: “La reputación, la innovación constante y la capacitación al agente de viajes son el corazón de Galaxy. El turismo y la tecnología van de la mano, y hay que estar siempre a la vanguardia”.

Mega FAMs: la mayor ofensiva de capacitación en la historia de Galaxy

Como parte de la celebración de su aniversario, Galaxy Vacations activó la agenda de FAM trips más ambiciosa de su historia, con entre 10 y 12 viajes de familiarización programados durante el año. Entre ellos destacan FAMs especializados en Disney, Universal, Visit Orlando y Miami, además del tradicional ADEVIH, su seminario insignia de capacitación para agentes de viajes hispanos.

La directiva explicó que el objetivo es que el agente venda con conocimiento real del producto y con una experiencia vivida en destino. “La capacitación y el entrenamiento son la base del éxito. Es parte de nuestra filosofía desde siempre”.

México, mercado prioritario

Galaxy Vacations mantiene una relación sólida con las principales mayoristas mexicanas, y el mercado nacional sigue siendo una prioridad estratégica. La compañía confirmó que habrá presentaciones presenciales en México durante la segunda mitad del año, tentativamente entre agosto y septiembre, reforzando su cercanía con agencias y operadores .

“El mercado mexicano nos encanta. Seguimos aquí esperándolos como siempre y seguramente nos vamos a ver pronto en el país”, subrayó Marisa.

50 años mirando al futuro

En un entorno cada vez más competitivo, Galaxy Vacations apuesta por innovar sin perder el trato humano, fortalecer la relación con la industria y acompañar al agente con herramientas tecnológicas, capacitación constante y experiencias que realmente se puedan vender.

Desde Florida Huddle, Galaxy Vacations destaca que no solo celebra su historia, sino que acelera su evolución, con México como uno de los mercados clave para los próximos años.