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Aerolíneas y Transporte

Grupo LATAM e Iberia elevan la experiencia del viajero frecuente con beneficios recíprocos en sus programas de lealtad

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En un movimiento estratégico que refuerza la conectividad y la experiencia premium entre América Latina y Europa, Grupo LATAM e Iberia anunciaron la ampliación de su acuerdo de pasajero frecuente, permitiendo el reconocimiento recíproco de beneficios para los socios de LATAM Pass e Iberia Club a partir de 2026.

Este nuevo paso en la alianza —vigente desde 2016— se traduce en una experiencia de viaje más fluida, cómoda y consistente para los pasajeros que vuelen indistintamente con LATAM Airlines Group, Iberia o Iberia Express, acercando los privilegios de cada aerolínea a los que ya disfrutan los viajeros frecuentes en su compañía de origen, siempre sujetos a la normativa local aplicable.

Beneficios que acompañan todo el viaje

A partir de esta ampliación del acuerdo, los pasajeros con estatus en cualquiera de los programas podrán acceder a ventajas clave durante todo su recorrido:

  • Prioridad integral: check-in, embarque y retiro de equipaje.
  • Mayor confort: acceso a salones VIP (lounges) y selección de asientos sin costo adicional.
  • Más flexibilidad: equipaje extra permitido, sin importar la aerolínea operadora.
  • Acumulación dual:
    • Los socios LATAM Pass seguirán acumulando millas y puntos calificables en vuelos de Iberia.
    • Los socios Iberia Club sumarán Avios y puntos Elite al volar con LATAM.

Este fortalecimiento del acuerdo forma parte del nuevo beneficio LATAM Pass Global Experience, diseñado para ampliar el alcance del programa de lealtad de LATAM y ofrecer una propuesta de valor más robusta cuando los socios viajan con aerolíneas asociadas.

Una apuesta clara por el viajero frecuente

De acuerdo con Cristián Ortiz, CEO de LATAM Pass, esta nueva etapa de colaboración con Iberia está directamente enfocada en el pasajero:

“Con Iberia, hoy entramos en una nueva etapa enfocada directamente en el viajero, lo que nos permitirá ofrecer una experiencia más consistente para los socios, ampliando el acceso a beneficios, servicios, acumulación de millas y facilidades para volar entre Sudamérica y Europa. Es un paso relevante para seguir agregando valor a nuestros más de 53 millones de socios en todo el mundo”.

Por su parte, Beatriz Guillén, directora de Clientes de Iberia, subrayó que esta ampliación del acuerdo refuerza la estrategia centrada en el cliente:

“Este anuncio nos permite profundizar nuestro acuerdo de pasajero frecuente con el grupo LATAM y seguir cumpliendo con una de nuestras principales promesas: poner al cliente en el centro de nuestra estrategia y premiar más y mejor a quienes forman parte de nuestro programa de fidelización”.

Incentivos adicionales desde febrero de 2026

Como parte de las novedades, a partir del 1 de febrero de 2026, los socios LATAM Pass recibirán bonos adicionales de millas en vuelos comercializados por Iberia bajo esquema codeshare y operados por LATAM Airlines, de acuerdo con la categoría del socio.

Con esta ampliación del acuerdo, LATAM e Iberia consolidan una de las alianzas más relevantes entre América Latina y Europa, elevando el estándar de los programas de lealtad y ofreciendo a los viajeros frecuentes —y a los agentes de viajes— una propuesta más competitiva, integrada y alineada con las nuevas expectativas del pasajero internacional.

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