Juliá Tours capacita a agentes con lo mejor de su portafolio global y exclusivos destinos en Asia

Con el objetivo de reforzar la preparación de los agentes de viajes y brindarles herramientas clave para cerrar ventas exitosas, Juliá Tours México llevó a cabo una capacitación presencial dirigida por Alexandra Espinosa, Ejecutiva Comercial, quien compartió las fortalezas, novedades y diferenciadores de la operadora que cuenta con más de 90 años de experiencia internacional y 35 años de presencia en México.

«Nosotros no competimos por precio, sino por calidad. Nuestra promesa está en la experiencia y el respaldo que ofrecemos», señaló Espinosa, quien enfatizó el valor del trabajo con socios estratégicos a nivel mundial y el compromiso con la personalización de itinerarios y servicio 24/7.

Durante la capacitación se destacó que Juliá Tours opera en 66 países a través de más de 515 programas, desde los clásicos europeos hasta destinos no tradicionales que hoy en día los viajeros descubren en redes sociales. Incluso cuando los productos no figuran en catálogo, la operadora tiene la capacidad de cotizar itinerarios personalizados (FITS) en todo el mundo.

Uno de los puntos más valorados por los agentes fue la asistencia al viajero incluida, con posibilidad de upgrades comisionables, así como el contacto directo 24/7 para apoyar tanto a los pasajeros como a los asesores en cualquier parte del mundo.

Además, Juliá Tours reforzó su sistema de comisiones efectivas y fam trips, resaltando la nueva herramienta para cotizar y reservar Disney en tiempo real, así como los bloqueos aéreos con promoción de hasta el 20% de comisión en destinos como Tailandia, Turquía, Argentina, Colombia, Costa Rica, Perú y Sudamérica en general.

La capacitación contó también con la presencia de Roger Haumüller, Managing Director de Asia Exotica, quien brindó una detallada presentación sobre Tailandia y otros destinos del sudeste asiático, haciendo énfasis en la creciente demanda tras la eliminación de la visa para mexicanos y la importancia de vender los servicios con guía desde el inicio.

«El mexicano ama Tailandia por su cultura, templos, gastronomía y el precio accesible una vez que llegan. Pero es esencial asesorarlos bien desde el principio, ya que moverse sin guía puede ser complicado», explicó Haumüller, quien también habló de las experiencias únicas en Vietnam y Camboya.

En cuanto a los productos estrella, Juliá Tours promociona en otoño dos nuevos bloqueos en Europa con Iberia: “Postales de Europa” y “Encantos de Madrid, Andalucía y Marruecos”, ambos con salidas en septiembre y octubre, pensados para aprovechar la alta demanda en esos meses.

Juliá Tours reafirma así su liderazgo como operador integral, con una sólida combinación de experiencia, servicio, innovación tecnológica y producto diferenciado que responde a las tendencias del viajero actual. “Seguimos evolucionando para que ustedes cierren más ventas con confianza”, concluyó Alexandra Espinosa.