La aerolínea holandesa ha operado todos los vuelos que le han sido posibles para repatriar a más de diez mil personas. KLM ha puesto a disposición de sus pasajeros que cuenten con una reservación su aplicación KLM o sitio www.klm.com.mx para que puedan cambiar la fecha de su vuelo, si así lo requieren de acuerdo con la disponibilidad de lugares.
 
La aerolínea recomienda a los viajeros que se encuentren en un destino al que KLM no pueda llegar, debido a las restricciones de viaje actuales, que se comuniquen con su embajada o consulado.
 

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Una publicación compartida por Pasillo Turístico (@pasilloturistico) el 2 de Abr de 2020 a las 10:49 PDT

 
Como ya lo habíamos publicado debido a la situación por el coronavirus, KLM iniciará su programa para la temporada de verano, a nivel mundial, con una cantidad reducida de vuelos. Entre el 29 de marzo y el 3 de mayo de 2020, la aerolínea cuenta con 3 frecuencias semanales en su ruta Ámsterdam- Ciudad de México-Ámsterdam, y puede ajustar con base en las restricciones que existan. Desde el 31 de marzo de 2020, esta ruta se opera con los equipos Boeing 787-9 que forman parte de la flota de KLM.
 
Tarifas especiales para volver a casa
 
Para los viajeros que no tienen una reservación con KLM y necesitan volver a casa, KLM cuenta con tarifas especiales de un solo trayecto. Estas tarifas están disponibles para nacionales holandeses o europeos, así como para personas que viven fuera de México y desean regresar al país. Las condiciones se pueden encontrar en www.klm.com.mx
 
Nuestros corazones azules
 
“En KLM no dejamos de dar lo mejor de nuestros corazones azules por esta compleja situación, confío en que al trabajar juntos y unidos saldremos de esta tormenta. Estamos dando todas las manos que se requieran a quienes más lo necesitan, asumimos nuestra responsabilidad y hemos importado 850,000 mascarillas, transportado a más de 10,000 personas a casa y proporcionado 150 iPads a pacientes. Además 850 colaboradores de todas las áreas, de forma voluntaria, ayudan a responder preguntas de clientes”, comentó por medio de un video, Pieter Elbers, Presidente y CEO de KLM.