Solicita acciones inmediatas
La Metro pone en la agenda de Sectur 9 puntos relevantes para el sector

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De acuerdo a las necesidades e inquietudes que el sector requiere, José Luis Medina, presidente de la Metropolitana, destacó durante la 8va Asamblea de Promoción Turística de la Asociación los nueve puntos que lograron poner en la agenda de Sectur, tras una reunión en días previos con el secretario de turismo de México, Miguel Torruco Marqués, los cuales destaca son de gran relevancia para las agencias de viajes por lo que solicitó al titular de turismo acciones inmediatas.
 

Medina enumeró entre estos puntos el uso del Registro Nacional de Turismo (RNT) como distintivo de una empresa -agencia de viajes-, de calidad certificada, con el fin de erradicar los fraudes a viajeros y la proliferación de agencias de viajes “patito”, que no cumplen con los lineamientos oficiales para brindar seguridad y calidad. Asimismo destacó que se estableció ya fecha y forma para la reunión conjunta con la Policía Cibernética, la Guardia Nacional y la Procuraduria Federal del Consumidor (Profecto).
 

Dentro de estos puntos también se insistió en la obligatoriedad de exhibir el número del RNT en todo documento promocional que sea publicado por cualquier método, forma o plataforma, y se solicitó la inclusión en todas las campañas de promoción de Sectur la leyenda “Compra con tu Agente de Viajes”, campaña que inició hace muchos años y fue retomada el año pasado y acogida por el Grupo de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Turísticas (GMA), del cual la Metro es socio fundador.
 

Medina manifestó que la exhibición del RNT y la leyenda de “Compra con tu agente de viajes”, darán certeza, seguridad y protección a las agencias de viajes legalmente constituidas. “El objetivo es hacer un enlace para que cualquier persona que vea un anuncio o publicidad tenga la posibilidad inmediata de contactar y asegurarse que es una agencia registrado, por ende seria que le va a cumplir. Destacó que estos puntos no solo están sobre la mesa, sino ya arrancaron y en seis meses volverán a tener una reunión para ver los avances y seguir con la agenda, y que esto no quede en buenos deseos.
 

Si bien la Secretaria de Turismo está trabajando en varias acciones y planes fundamentales para el sector y la reactivación, que pronto dará a conocer, Medina pidió que la asociación sea invitada a participar activamente en su promoción y comercialización, es decir poder ser partícipes e integradores y comercializadores de estos proyectos.
 

Asimismo aseguró que unidos se pueden lograr beneficios concretos en favor de las agencias de viajes, por lo que pidió a la gran familia Metro su apoyo para recapitalizar al organismo para que este siga siendo la mejor asociación del sector.
 

Por otro lado el presidente de la Metro habló de las acciones que han llevado a cabo a favor de los agremiados, por lo que expresó que  continúan con su intenso programa de actualización mediante seminarios, cursos y conferencias en los ámbitos de tecnología y responsabilidad social y sustentabilidad. Y destacó la firma de un acuerdo con Tecmilenio para el otorgamiento de becas y descuentos a sus socios, familiares y colaboradores en pro de la modernización y actualización en licenciaturas, diplomados y cursos acordes a las nuevas necesidades de operación de las agencias. Y el trabajo conjunto que estarán llevando a cabo con la Clínica del Viajero ubicada en el AICM, para que sus clientes puedan realizarse pruebas COVID previas a sus vuelos, a costos competitivos.
 

Antes de ceder la palabra a sus invitados especiales y patrocinadores del evento que tuvo lugar en el Hotel Galería Plaza Reforma, Medina brindó un reconocimiento especial y otorgó una placa a Benjamín Izquierdo, por su labor como presidente de la Metro en el periodo anterior, quien visiblemente emocionado agradeció el gesto de los socios.
 

Por su parte Alex Pace, CEO de GMS, empresa patrocinadora de la reunión, aseguró que gracias al apoyo de los agentes de viajes, pieza angular del sector, siguen de pie y firmes en esta reactivación, asimismo agradeció a sus clientes y a los destinos que han confiado en GMS, empresa de marketing y comunicación, por lo que extendió esta referencia a la confianza del secretario de turismo de Tamaulipas, Fernando Olivera Rocha, ahí presente.
 

Manifestó que a la fecha la empresa se encuentra muy sólida, pese a los estragos de la pandemia y a meses difíciles, sin embargo -dijo-, han logrado desafiar los retos y mantener a flote la oficina de Canadá que abrieron justo antes de la pandemia. Por último exhortó a cada uno de los socios Metro a seguir viajando, y visitando todos los destinos que ofrece México.
 

Para finalizar Armando Culebro, Presidente de la Comisión Nacional de Turismo de COPARMEX, quien compartió que como parte del Plan de Reactivación Turística de la Ciudad de México, los agentes de viajes de la Metro se sumarán al proyecto, capacitándose en ventas profundizando su empatía con el consumidor.
 

Junta Metro Agosto 2021

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