Tras el anuncio del cambio en la organización del evento de EPTUR, la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (METRO) emitió un comunicado oficial firmado por su presidenta, Alicia Mejía, bajo el título “Evolución Institucional de METRO: Profesionalización y Valor para la Industria”.

En el documento, la asociación reafirma su compromiso con la capacitación, la profesionalización y el fortalecimiento del sector, destacando que los modelos de colaboración evolucionan y que los proyectos concluyen etapas para dar paso a nuevas oportunidades.

Sin embargo, la industria esperaba una postura más clara y oportuna. Más allá del discurso institucional, el sector aguardaba información puntual sobre la transición, los motivos detrás del cierre de etapa y, sobre todo, una explicación en tiempo y forma hacia los socios, aliados y empresas que formaron parte del proyecto durante siete ediciones.

Resulta difícil de comprender que, a estas alturas, algunos socios aún no estén plenamente informados y que el rumbo no haya sido definido con claridad

El comunicado no ofrece detalles concretos sobre lo ocurrido ni sobre los planes inmediatos, que quizá no existan. Se limita a enmarcar el momento como parte de una “evolución natural”, sin atender directamente las inquietudes que hoy circulan entre operadores y agencias.

“No vamos a entrar en controversias. Entregamos un evento completamente consolidado y nos sentimos muy orgullosos del trabajo realizado. El agradecimiento es exclusivamente para nuestros proveedores y agencias que confiaron en nosotros. Eso es todo”, señaló la presidenta tras cuestionar su resistencia a comunicar con claridad.

En un entorno donde la transparencia y la comunicación son clave para sostener la confianza gremial, el mensaje dejó más generalidades que definiciones. Para muchos, la respuesta institucional fue correcta en forma, pero insuficiente en fondo.

La conversación en el sector, por ahora, sigue abierta.

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