En la Encuesta de Pasillo Turístico
Las agencias de viajes definen a la mejor naviera de 2025

Continúan conociéndose los resultados de la Encuesta Anual de Pasillo Turístico 2025, y en esta ocasión las agencias de viajes eligieron a la Mejor Naviera del año, una categoría clave para entender cómo se está moviendo el mercado de cruceros y qué marcas facilitan más la venta en el día a día del canal.

El primer lugar fue para Royal Caribbean, que concentró casi la mitad de las preferencias. Las agencias reconocen principalmente su amplia capacidad de flota, la innovación constante en producto y una estrategia clara de renovación de barcos y experiencias a bordo, con unidades de nueva generación que siguen marcando tendencia en el Caribe y Europa. A esto se suma un fuerte trabajo comercial con el trade y herramientas que facilitan la conversión.

En segundo sitio se ubicó MSC Cruises, impulsada por su crecimiento sostenido, la incorporación de nuevos barcos más eficientes y sustentables y una presencia cada vez más fuerte en itinerarios por el Caribe, Mediterráneo y rutas de larga distancia. Las agencias también valoran su estrategia de expansión en Norteamérica y su apuesta por un producto competitivo en precio, sin descuidar el diseño y la experiencia.

El tercer lugar fue para Princess Cruises, una naviera que mantiene una posición sólida en el segmento premium, con alto reconocimiento por su servicio, itinerarios clásicos y una propuesta enfocada en el viajero que busca comodidad, gastronomía y destinos bien estructurados. Sus recientes mejoras tecnológicas a bordo y la actualización de su experiencia de crucero han reforzado su percepción entre los agentes.

Completan el ranking otras marcas relevantes del sector, lo que confirma que el mercado de cruceros sigue siendo diverso y competitivo. Sin embargo, los resultados dejan claro que, para las agencias de viajes, el liderazgo hoy se define por producto actualizado, respaldo comercial y facilidad de venta, factores determinantes rumbo a un 2026 que se perfila nuevamente fuerte para la industria.