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Aerolíneas y Transporte

LATAM lanza su propia eSIM para viajeros: conectividad global y millas en un solo clic

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LATAM lanza su propia eSIM para viajeros: conectividad global y millas en un solo clic

Ahora sí: los pasajeros de LATAM podrán aterrizar conectados y sumar millas al mismo tiempo. El grupo LATAM acaba de lanzar eSIM LATAM, su nuevo servicio de datos móviles para viajes, disponible ya desde su sitio web. Lo mejor: funciona en destinos regionales y globales, ofrece conectividad instantánea y permite acumular Millas LATAM Pass con cada compra.

Con este movimiento, LATAM se convierte en la primera aerolínea de América Latina en ofrecer su propia eSIM de marca, marcando distancia frente a los proveedores genéricos. La solución fue desarrollada junto a Gigs, el sistema operativo especializado en servicios móviles, y está integrada directamente en el ecosistema digital de la aerolínea.

Planes desde 1 hasta 10 GB, conexión segura y sin necesidad de buscar Wi-Fi o pagar roaming carísimo. Desde ya, un plus que suma al momento de cotizar con el cliente, sobre todo en mercados donde la conectividad ya es parte esencial del viaje.

“Con eSIM LATAM estamos creando una experiencia conectada que va más allá del vuelo. Queremos eliminar fricciones y agregar valor real”, dijo Ramiro Alfonsín, Vicepresidente Comercial del Grupo LATAM. Y es que la eSIM no solo se activa de forma inmediata, también permite al usuario seguir acumulando millas, fortaleciendo así el programa de fidelidad de la aerolínea.

Para los agentes de viajes, esto se traduce en una herramienta más de valor añadido: ofrecer un producto digital, útil, competitivo y directamente asociado a los beneficios del pasajero frecuente. Un diferenciador claro frente a otras aerolíneas que aún no dan este paso.

Desde Gigs también lo ven como un cambio de paradigma. “Las personas encienden el celular antes de quitarse el cinturón de seguridad. LATAM entendió que la conectividad ya no es opcional, sino parte de la experiencia, y al integrarla directamente, están abriendo nuevas formas de fidelización y compromiso”, destacó Rafa Plantier, VP de Go-to-Market de Gigs.

Por ahora, la eSIM LATAM ya puede adquirirse directamente en latam.com, y se espera que en los próximos meses se incorporen más funciones y beneficios.

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