Aerolíneas y Transporte
A partir del 1 de enero
Rahul Samant llega a la vicepresidencia ejecutiva de Delta Air Lines
Tras su paso por la dirección ejecutiva de Información en Delta Air Lines, Rahul Samant fue promovido por la aerolínea estadounidense para asumir la vicepresidencia Ejecutiva, a partir de este 1 de enero, con lo que reportará directamente al CEO Ed Bastian.
Samant se unió a Delta desde febrero de 2016 en donde, en conjunto con su equipo, se concentraron simultáneamente en fortalecer la infraestructura de la tecnología de información de Delta, e implantando programas y procesos innovadores, para hacer de la tecnología, una ventaja competitiva para Delta.
Bajo su liderazgo, el equipo desarrolló e implementó herramientas y tecnología orientada a optimizar la experiencia del cliente; construyendo un centro de recuperación de datos en caso de desastre, en tiempo récord, y emprendiendo un esfuerzo de varios años para la transformación digital de la compañía.
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El director ejecutivo de la línea aérea, Ed Bastian, declaró “Con la mirada puesta en el futuro y transformando la experiencia del cliente, sabemos que la tecnología es un elemento crítico para nosotros, prioridad solo debajo del equipo de Delta”. Agregó: “Rahul ha demostrado ser el líder adecuado para guiarnos hacia nuestra transformación digital, haciendo que la tecnología de la información sea una ventaja competitiva para Delta”.
Antes de unirse a Delta, Samant ocupó el cargo de director ejecutivo Digital de AIG, responsable de los activos web internos y externos, activos móviles y sociales, y de armonizar los esfuerzos entre los centros de contacto, las redes sociales, el Internet y la intranet de la compañía. También lideró la unidad de tecnologías de la información de AIG en Manila y gestionó el uso de recursos de proveedores de la compañía en el exterior.
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