Tras su paso por la dirección ejecutiva de Información en Delta Air Lines, Rahul Samant fue promovido por la aerolínea estadounidense para asumir la vicepresidencia Ejecutiva, a partir de este 1 de enero, con lo que reportará directamente al CEO Ed Bastian.
 
Samant se unió a Delta desde febrero de 2016 en donde, en conjunto con su equipo, se concentraron simultáneamente en fortalecer la infraestructura de la tecnología de información de Delta, e implantando programas y procesos innovadores, para hacer de la tecnología, una ventaja competitiva para Delta.
 
Bajo su liderazgo, el equipo desarrolló e implementó herramientas y tecnología orientada a optimizar la experiencia del cliente; construyendo un centro de recuperación de datos en caso de desastre, en tiempo récord, y emprendiendo un esfuerzo de varios años para la transformación digital de la compañía.
 

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El director ejecutivo de la línea aérea, Ed Bastian, declaró “Con la mirada puesta en el futuro y transformando la experiencia del cliente, sabemos que la tecnología es un elemento crítico para nosotros, prioridad solo debajo del equipo de Delta”. Agregó: “Rahul ha demostrado ser el líder adecuado para guiarnos hacia nuestra transformación digital, haciendo que la tecnología de la información sea una ventaja competitiva para Delta”.
 
Antes de unirse a Delta, Samant ocupó el cargo de director ejecutivo Digital de AIG, responsable de los activos web internos y externos, activos móviles y sociales, y de armonizar los esfuerzos entre los centros de contacto, las redes sociales, el Internet y la intranet de la compañía. También lideró la unidad de tecnologías de la información de AIG en Manila y gestionó el uso de recursos de proveedores de la compañía en el exterior.