Hoteles
Único de la ciudad en Categoría Platino
Recibe Hampton Inn by Hilton León el Distintivo Nacional de Calidad Turística
El hotel Hampton Inn by Hilton León agregó un certificado más a su lista al obtener el Distintivo Nacional de Calidad Turística, en la categoría Platino, siendo así el único de esta ciudad que alcanzar ese nivel de reconocimiento.
Otorgado por la Secretaría de Turismo federal (Sectur) a los destinos y empresas que prestan servicios turísticos, el Distintivo Nacional de Calidad Turística se clasifica en cuatro niveles, siendo el máximo el Platino, y seguido de Oro, Plata y Bronce.
Para Hampton Inn by Hilton León haber obtenido este distintivo se debe a sus comprobadas prácticas de hospitalidad con un excelente nivel de servicio y calidad operativa. Este galardón se entrega a los hoteles que son reconocidos por los huéspedes, pero que también son identificados por los Miembros de Equipo como un excelente lugar para trabajar en donde, además de contar con todas las herramientas necesarias para realizar su trabajo de manera óptima, también pueden continuar su crecimiento profesional y a la vez ofrecer una atención sin igual a los huéspedes.
Jonathan Chávez, gerente general del hotel, señaló “En Hampton Inn by Hilton Leon, trabajamos año tras año para destacarnos como la mejor opción de hospedaje y servicio, por lo que estamos muy orgullosos de contar con este prestigioso distintivo de la industria nacional”.
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Las cinco áreas clave que se evalúan para obtener esta certificación, son Gestión de la Calidad, Responsabilidad Social Empresarial, Cumplimiento Normativo y Legal, Prácticas Sustentables y Gestión Medioambiental.
Hampton Inn by Hilton León anteriormente había obtenido el certificado «Gran Anfitrión» por parte del Gobierno de Guanajuato, por cumplir los estándares de calidad que se requieren para ofrecer un servicio de excelencia a los huéspedes y visitantes.
Este certificado reconoce y evalúa los altos estándares de calidad de los diferentes servicios que ofrecen los hoteles, tales como habitaciones, restaurante, salones y áreas públicas, al mismo tiempo que reconoce la cultura organizacional de las empresas y se asegura que sus trabajadores la conozcan y la pongan en práctica para cumplir con la satisfacción total del cliente.
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