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Agencias y Operadores

A Europa
Sierra Madre Operadora presenta “Viajes que enamoran” de la mano de SATO Tours

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Además de dar a conocer las bondades y herramientas que ofrece Sierra Madre Operadora, Fidel Vázquez, gerente regional en Ciudad de México de la Operadora presentó a las agencias de viajes de la capital del país, el abanico de posibilidades que ofrece SATO Tours para viajar a Europa, especialmente a Europa del Este y Central, bajo su nuevo slogan “Viajes que enamoran”.

Armando Gómez, gerente comercial de SATO Tours en México; habló de los beneficios de esta empresa familiar austriaca con casi 40 años de experiencia enfocada al mercado latino, pues su producto solo se encuentra en México, Colombia, Panamá y Guatemala, entre otros países.

Sierra Madre mantienen un catálogo muy amplio, con los productos de SATO, con quien ya mantiene la programación del 2025 y parte del 2026

Gómez señaló que cualquier cliente agradecería tener un servicio en su viaje como el de SATO, con muy buenos guías, y excelentes hoteles, enfocados al gusto de los mexicanos. Armando Gómez señaló que en SATO Tours sus productos están divididos por Regiones, con programas temáticos o de temporada, descartando la temporada invernal, para no vender problemas al viajero.

México es para SATO el mercado número uno, en productor de pasajeros. Este año México rebaso a Brasil, gracias a las agencias de viajes del país

Y aunque su potencial esta en el centro y el este de Europa, también mantienen interesantes itinerarios en España y Reino Unido.

Apuntó que si bien antes se manejaban con el slogan “Viajes con Estilo”, hoy cambian este a “Viajes que Enamoran”, para expandir su oferta y destacar el trabajo que hacen al hacer que los viajeros verdaderamente se enamoren del destino, en cada uno de los 60 programas que aproximadamente manejan cada año.

El gerente comercial de SATO Tours en México destaca que todo el producto que ofertan es propio, con negociaciones directas en hoteles y autobuses propios con amplios espacios, guías propios también, e itinerarios pensados y probados, sumado a ciertos detalles como: auriculares incluidos en ciertos atractivos como museos, los impuestos de ciudad, de hoteles, y las propinas.

Habló de sus cuatro productos: SATO Premium, con hoteles muy cercanos a los principales atractivos turísticos, de muy buen nivel; SATO Primera, con hoteles a 15 o 20 minutos de las grandes atracciones turísticas; SATO Incluido, con circuitos en hoteles de primera con visitas y comidas incluidas; y SATO HOT Deal, su nuevo producto, lanzado durante este año con hoteles de primera ubicados en tranquilas zonas residenciales, muy bien comunicados.

Jair Zepeda, Fidel Vázquez, Alma Rodríguez y Armando Gómez

Armando Gómez hizo referencia a sus itinerarios de “Viena a Frankfurt” para la región de Europa Central; “Capitales Imperiales” en las cuatro categorías; “Capitales Imperiales” para Europa del Este con Berlín, en las cuatro categorías también; y “Triangulo de Europa”. Mencionó que el 80% de sus programas están enfocados a categoría premium.

Entre las novedades en sus programas también incluyó un itinerario nuevo con “Budapest, Viena, Linz y Praga”, con experiencia en barco fluvial; así como su circuito por Croacia, Eslovenia y Bosnia; otro itinerario novedoso que se ha convertido en un referente en su programación. Apuntó que la región de los Balcanes se puso de moda. “Esta es muy recomendada para los viajeros que ya conocen los países tradicionales de Europa, y quieren experimentar destinos poco convencionales pero de gran riqueza cultural y gastronómica”.

Sierra Madre un operador multidestino con 19 años de experiencia

Fidel Vázquez aprovechó la oportunidad para hablar de su nueva plataforma en línea “Click y Reserva”, diseñada específicamente para optimizar el trabajo de las agencias de viajes, con presencia en los cinco continentes y una sólida relación con proveedores nacionales e internacionales, con la cual se busca facilitar el proceso de reservas y maximizar los beneficios para sus socios comerciales.

La plataforma permite a los agentes de viajes gestionar y reservar tanto vuelos como hoteles de manera muy ágil y autónoma, eliminando la necesidad de hacer llamadas o enviar correos electrónicos.

Click y Reserva mantiene más de un millón de hoteles disponibles y opciones de paquetes nacionales e internacionales

Esta herramienta permite no solo ahorrar tiempos, sino obtener mayores beneficios económicos, ya que Sierra Madre ofrece una comisión del 15% sobre el total de las reservaciones, incluyendo impuestos como el TUA.

Fidel también habló del sistema de Sierra Paquetes, que ofrece la posibilidad a los clientes y agentes de realizar pagos fraccionados, con opciones tan accesibles como un anticipo de solo 20 dólares, para destinos Internacionales o de 199 pesos para destinos nacionales.

“Este esquema no solo representa una ventaja para los clientes, sino que también permite a las agencias concretar más ventas, especialmente entre aquellos pasajeros que prefieren ir pagando sus viajes poco a poco”.

Sierra Madre con sede en Ciudad de México, continúa estableciendo alianzas estratégicas con los principales proveedores de servicios turísticos, para garantizar la calidad y competitividad que ofrece en el mercado.

Fidel Vázquez y Armando Gómez

 

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