Vueling elimina fee de distribución en NDC y refuerza su relación con agencias de viajes

Vueling, aerolínea perteneciente al grupo IAG, sigue avanzando en la digitalización de sus canales de venta y en el fortalecimiento de su relación con las agencias de viajes. Como parte de esta estrategia, la compañía anunció la eliminación del fee de distribución asociado a las reservas realizadas a través de NDC, medida que entró en vigor el pasado 12 de agosto.

Este paso supone un incentivo importante para las agencias, que ahora podrán ofrecer a sus clientes tarifas más competitivas y con mayor flexibilidad. Además, desde este verano, las agencias ya tienen acceso a las tarifas Fly Light, Fly y Fly Grande a través de canales indirectos, ampliando el abanico de opciones que pueden ofrecer a los viajeros.

Miguel Henales, director Comercial de Vueling, destacó que el objetivo es seguir construyendo vínculos sólidos con el sector: “Nuestro objetivo es garantizar la mejor experiencia posible para nuestros clientes, reforzando los lazos con nuestros partners y facilitando herramientas que les ayuden en su día a día”, señaló.

La compañía subraya la importancia de escuchar al sector y adaptarse a sus necesidades, ofreciendo soluciones digitales, tarifas personalizadas y atención directa para optimizar la labor de las agencias de viajes, que continúan siendo un canal clave para la distribución de sus productos.

Una aerolínea con ADN digital

Vueling es hoy una aerolínea de referencia en Europa y pieza clave de la conectividad aérea en España. Líder en el Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, también se posiciona como referente en Bilbao, en la conexión con las Islas Baleares y Canarias, y fortalece su presencia internacional en bases estratégicas como París-Orly y Londres-Gatwick.

Con una red de 220 rutas en 30 países, la compañía transportó en 2024 a 38 millones de pasajeros en más de 223 mil vuelos operados. Actualmente cuenta con una plantilla de más de 5 mil empleados y es reconocida como la única aerolínea europea con la certificación Top Employer.

Vueling mantiene un fuerte compromiso con la sostenibilidad y la innovación. Como parte del grupo IAG, trabaja en la implementación de la estrategia FlightPath Net Zero, con la meta de alcanzar las cero emisiones netas de carbono en 2050. Además, ha sido pionera en el ámbito digital: fue la primera aerolínea europea en vender boletos a través de aplicación móvil y en implementar tarjetas de embarque digitales con código QR.

Con esta medida, Vueling no solo reafirma su apuesta por la digitalización y la eficiencia, sino también por mantener una relación cercana y rentable con las agencias de viajes, quienes juegan un papel esencial en la comercialización de su producto.