Solo a la AMAV se tomó en cuenta
Contradicciones durante el lanzamiento de la plataforma Visit Mexico

Después de varios contratiempos y un sin fin de contradicciones, por fin se lanzó con bombo y platillo VisitMexico, la plataforma tan esperada para la industria turística por ser la única herramienta para promocionar a México en el mundo. La página se lanzó bajo el dominio .mx, pues el .com no se recuperó. Aunque al principio la página se mantenía inhabilitada después de algunas horas del lanzamiento, ya funcionaba con normalidad.
 
El secretario de turismo de México, Miguel Torruco Marqués aseguró que está plataforma traspasará nuevas fronteras, escuchará nuevas audiencias, impulsará nuevos segmentos de mercado y usará nuevos canales de difusión. Señaló que a través de la página los viajeros se podrán conectar con destinos, productos y servicios turísticos de una manera más agil, dinámica, eficaz y precisa. Destacó que la nueva era del turismo será para todos, y que hoy en día el ochenta por ciento de las micro y pequeñas empresas turísticas no tienen acceso digital, lo que impide incrementar sus ingresos y obtener una mayor rentablidad.
 
Acompañado de Marcos Achar; presidente de Visit Mexico y Carlos González director de la página, así como Eduardo Paniagua presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV Nacional), Torruco destacó la labor que están llevando a cabo a favor de la digitalización del sector y su democratización para operadores, agencias de viajes, restaurantes, hoteles, guías de turistas, artesanos y muchos otros prestadores de servicios, se beneficien de la plataforma, la cual dijo está abierta para todos aquellos que se quieran sumar a esta transformación.
 
Sin embargo la Secretaría de Turismo en una primera instancia solo invito a la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes al frente de Eduardo Paniagua, quien insiste que el suelo hoy está parejo para todas las agencias, pero de su asociación, las cuales estarán implementando sus rutas turísticas, con las que ya venían trabajando. Todas las demás asociaciones que como ya mencionamos en Pasillo Turístico, se quedaron con las ganas de participar, pues aunque el secretario de turismo prometió trabajar unidos y en conjunto, y mencionó que ha habido acercamientos con la Metro y Conexstur, las asociaciones negaron cualquier acercamiento, ya que de entrada no les contestan ni los mensajes, ni el teléfono. De hecho cayó a la industria como balde de agua frío está decisión, pues absolutamente todas estaban trabajando unidas bajo el paragüas del Grupo Mexicanos de Asociaciones de Agencias de Viajes y empresas turísticas (GMA), unión de la que no había sido parte AMAV.
 
Por su parte, Marcos Achar, presidente de Visit México aseguró que hasta el momento han invertido sesenta millones de pesos y han hecho todo lo necesario para tener una plataforma de clase mundial que permita mostrar a México como se debe, así como generar negocio para todos en esta industria.
 
Enfatizó el tema de la digitalización de miles de micro, pequeñas y medianas empresas que podrán competir y ofrecer sus servicios a todos los turistas que lo requieran, para lo cual firmaron un convenio con la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio y Servicios Turísticos (Concanaco Servytur), para llegar a través de sus redes en todo el país a un mayor número de gente en el menor tiempo posible.
 
“Hoy tenemos que ser mucho más precisos a la hora de invertir, por eso planteamos la plataforma alrededor del Data, lo cual nos permitirá conocer mucho mejor al viajero y así tener mayor precisión a la hora de decidir dónde poner el dinero”, explicó.
 
A su vez, Carlos González, director general de Visit México destacó que esta plataforma no pretende ser un centro de reservaciones, sino que será un vínculo para que los turistas se conecten y reserven directamente con los proveedores de servicios turísticos, ya sean hoteles, agencias de viajes, guías de turistas o proveedores, para de esta manera generar negocio a toda la industria turística.