Agencias y Operadores
Y 75% de tiempo de organización
Empresas reducen gastos hasta en 15% por buen manejo de políticas de viaje: CWT

Carlson Wagonlit Travel (CWT), líder global especializado en la gestión de viajes de negocios y de reuniones y eventos, reveló cómo las empresas han logrado reducir sus gastos hasta en 15% y el tiempo de organización de un viaje en 75%, mediante un estudio reciente de cómo se puede reducir el sobregasto en viajes haciendo respetar las restricciones al ir de viajes de negocios.
De acuerdo con la investigación, para lograr estos resultados basta con conocer los requerimientos que implica trasladar a un trabajador (como las reservas de vuelos y hotel) y que un solo equipo se haga cargo de la gestión para aumentar la personalización del servicio.
Gerardo Vera Prendes, director general para México y Centroamérica de CWT, señaló que Hoy más que nunca controlar la línea de gastos de viaje en las empresas es muy relevante, las empresas por necesidad continuarán viajando y tendrán que lograr convertir sus viajes de negocio en negocio para todos. Esto se logrará siempre y cuando las empresas instruyan y direccionen a sus empleados a cumplir con las políticas establecidas.
A pesar de que los departamentos encargados de gestionar los viajes de las empresas dedican tiempo y recursos para conseguir las mejores ofertas corporativas y mantener los costos, el comportamiento de los viajeros suele no cumplir con las políticas.
Por ello, el estudio enumera estas formas de influenciar en el comportamiento de los viajeros a manera de educarlos y generar ahorro en las empresas:
- La información debe ser frecuente y consistente sobre la importancia del cumplimiento de las políticas.
- Los gestores de viajes deben estar más cerca de los empleados para dar seguimiento junto con ellos de la coordinación de éstos.
- Deben ofrecer información relevante y clara acerca de las acciones a emprender.
El estudio Gestión del comportamiento: una nueva forma de reflexionar sobre un viejo problema fue realizado por la división CWT Solutions Group. Señala que contar con una política de viajes eficiente y trabajar para comunicarla debidamente a fin de que todos los viajeros se adhieran a ella, es algo esencial en las empresas. Se enfoca en los retos de hacer cumplir la política de viajes y en explicar cómo influenciar el comportamiento de los viajeros.
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