México tendrá la Central de Reservas Regional
NH anuncia nuevo director regional general para México y Cuba y planes de expansión

Como parte de su estrategia de expansión en América Latina, la cadena española NH Hotel Group dio varios anuncios importantes, uno de ellos el nombramiento de Massimo Baldo como nuevo director general Regional para México y Cuba, el traslado de la Central de Reservas de América a México, entre otros.
 
Con amplia experiencia internacional, en países como España, Holanda, Francia e Inglaterra, Baldo fue el encargado de dirigir el proyecto de transformación organizativa y operativa de NH Hotels. Ahora, asume la dirección de los 15 complejos que tiene la cadena en el país, así como encabezar los nuevos proyectos que vienen para el corto y mediano plazo.
 
“México, en especial, se ha convertido en un mercado prioritario para la compañía, gracias al potencial que tiene su economía. El objetivo es seguir posicionándonos en los segmentos up-scale y upper-up-scale y ofrecer experiencias extraordinarias a nuestros clientes”, comentó el directivo.
 

México punta de lanza para la región

En nuestro país, NH tuvo un crecimiento en ingresos de 5.3% en 2017, por lo que fue considerado por la cadena para tener el mayor número de proyectos en ejecución a nivel global. Para 2019 tendrá cuatro nuevos hoteles, ubicados en Mérida, Monterrey, Cancún y Ciudad de México.
 

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Además, trasladará la Central de Reservas de América a México, desde donde brindará el servicio a toda Latinoamérica. “Ahora nuestros huéspedes actuales y potenciales podrán llamar desde sus países de origen a este centro de Reservas como si fuera una llamada local y tendrán respuesta en tiempo real, lo cual les asegurará con tranquilidad su estancia en nuestros hoteles para sus viajes de negocio o placer”, concluyó Massimo Baldo.
 

Reestructura en América Latina

NH Hotels cuenta con presencia en 11 países de la región, con 64 propiedades y un promedio de 10 mil habitaciones. En 2017 el RevPAR creció 3.4%, con un crecimiento de los precios de 1.3% y de 2.0% en ocupación.
 
Eduardo Bosch, Managing Director para América de NH Hotel Group, anunció otros dos nuevos nombramientos: Oscar Restrepo, como nuevo director general Regional para Colombia y Ecuador, y Christian Daghelinckx, nuevo director general Regional para Mercosur (Argentina, Chile y Uruguay).