NH Hotel Group dio a conocer que su complejo NH Collection Mexico City Reforma, se encuentra en condiciones seguras, como resultado de revisiones propias y de especialistas certificados, que se hicieron a raíz del sismo del pasado 19 de septiembre, que daño varias construcciones de la capital del país.
El grupo hotelero informó que en cumplimiento a las instrucciones de Protección Civil, para que el complejo continúe su operación, el jueves 21 un especialista Director Responsable de Obra (DRO) realizó una visita de evaluación, luego de la cual emitió la constancia que determina la seguridad del hotel; que determinan que las instalaciones son adecuadas para seguir operando de manera normal.

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Arquitectos e ingenieros de la UNAM realizaron una visita adicional ese mismo día, en la que ratificaron la resolución del DRO, que señalan que el inmueble se encuentra en condiciones óptimas para continuar prestando sus servicios sin ningún riesgo. El sábado 23, nuevamente el grupo de la UNAM, junto con representantes de Protección Civil, reiteró lo dicho sobre las condiciones adecuadas para brindar un servicio seguro y sin riesgo para sus huéspedes, empleados y vecinos de la zona.
Mediante un comunicado, NH Hotel Group indicó que ninguno de los daños presentados son de carácter estructural; y que las afectaciones presentadas en fachada y acabados, ya se están reparando. Reiteró su compromiso con México, sus clientes y la sociedad, de brindar un servicio de alta calidad.
Adicional a esto, se informó que el Hotel NH Collection México City Airport T2 se encuentra operando normalmente.