Agencias y Operadores
Impulsa cultura de los seguros
Travel Ace Assistance mantiene su crecimiento a doble dígito en México
A dos años de que Lilia Álvaro Díaz asumiera la dirección general de Travel Ace Assistance para México, la marca de asistencia integral al viajero ha mantenido un crecimiento exponencial de dos dígitos por año.
Ahora, el mayor desafío para la compañía que desde 2018 forma parte de Zurich Insurance Group es generar una verdadera cultura del seguro de viajes en México, así mismo seguir innovando y desarrollando servicios y productos que se ajusten a cada segmento de los viajeros en el mercado mexicano.
Travel Ace Assistance ofrece servicios de asistencia integral para viajeros en todo el mundo, servicios que incluyen asistencia médica ante enfermedades y accidentes, asistencia ante pérdida de equipajes, asistencia ante pérdida de documentos y compensación por cancelación del viaje, así como asistencia legal ante cualquier imprevisto.
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La compañía cuenta con centrales operativas distribuidas estratégicamente para brindar servicios que ofrezcan soluciones ante incidentes durante el viaje; y tiene un equipo de profesionales altamente calificados y capacitados para brindar una asistencia confiable y eficaz, en tiempo real y en varios idiomas.
La compañía cuenta con más de mil empleados en toda la región, tiene una red de más de 20 mil prestadores entre instituciones y profesionales de primer nivel, y trabaja con más de 15 mil agencias de viaje y empresas del sector turístico.
Los productos que comercializa Travel Ace Assistance incluyen coberturas por días, planes anuales, coberturas por inclusión y coberturas complementarias para deportistas, embarazadas y enfermedades preexistentes.
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