Durante SOTIC 2024
Uso de datos y relaciones estratégicas en el turismo y la aviación del caribe

GRAN CAIMAN.- Durante el panel sobre los desafíos  y oportunidades en el sector de la aviación y el turismo en el caribe, bajo el título «Trazando el futuro de la aviación caribeña», en la Conferencia sobre el Estado de la Industria del Turismo (SOTIC) de la Organización de Turismo del Caribe (CTO) en Gran Caimán, se abordaron temas clave relacionados con la importancia de uso de datos y la necesidad de fortalecer  las relaciones com clientes  de redes como aerolíneas y asesores de viajes.

La discusión  por parte de las autoridades correspondientes de algunos destinos, destacó las dificultades actuales en la región, proponiendo enfoques innovadores, para mejorar la eficiencia y maximizar el crecimiento económico.

Los panelistas coincidieron que uno de los mayores desafíos que enfrenta la región del acribe, es la subutilización de datos para toma de decisiones  estratégicas en la industria del turismo y la aviación.

Aunque el acceso a la tecnología es limitado en comparación con otros mercados, se enfatizó la importancia de mejorar la recolección y análisis de datos. Lo que permitirá a los responsables en las tomas de decisiones, más información que puedan beneficiar a las aerolíneas, operadores turísticos y destinos.

Un ejemplo claro de esto es el uso de datos sobre la diáspora caribeña en ciudades clave de los Estados Unidos, como Miamia, y el área triestatal de Nueva York. Este enfoque permitió aumentar la frecuencia de vuelos durante eventos importantes, demostrando como los datos pueden influir directamente en la planificación y optimización de rutas aéreas.

Los panelistas coincidieron que la construcción de relaciones sólidas con aerolíneas y asesores de viajes es crucial para expandir y mantener las rutas de vuelo hacia los destinos caribeños.

«La competencia en el sector aéreo es feroz, y sin una colaboración activa con estas partes interesadas, los destinos turísticos corren el riesgo  de perder conexiones clave».

Asimismo se destacó la importancia de presentar  argumentos basados en datos, para convencer a las aerolíneas de ajustar sus operaciones en función de la demanda específica.

Otro tema destacado fue la necesidad de adoptar tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial, para optimizar la eficacia en aeropuertos y aerolíneas.

En lugar de aumentar los costos de viaje, se deben explorar formas innovadoras de hacer más eficiente el proceso de viajes.

Al mismo tiempo, la colaboración entre gobiernos, organizaciones de turismo y el sector privado, la cual es esencial, para maximizar el impacto de las inversiones y garantizar un crecimiento sostenible en la región.

En conclusión detallaron que el caribe tiene un gran potencial para aprovechar el poder de los datos y de las relaciones estratégicas en el sector de la aviación y el turismo, al mejorar la recolección y análisis de datos, fortalecer las alianzas con aerolíneas y adoptar soluciones tecnológicas innovadoras.

La región puede enfrentar sus desafíos actuales y capitalizar oportunidades futuras para el crecimiento económico.