La plataforma de impacto social y sostenibilidad de Marriott International, Serve360: Doing Good in Every Direction cumplió su primer año de operación en los hoteles de la cadena en el Caribe y Latinoamérica (CALA), tiempo en el que han ayudado a las comunidades a través de más de 150 actividades.
 
Diseñada para fomentar el crecimiento empresarial al igual que equilibrar las necesidades de los asociados, clientes, propietarios, el medio ambiente y nuestras comunidades; Serve360 se apoya en los objetivos de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas, y se guía en cuatro líneas.
 
Cultivar nuestro mundo, para promover el desarrollo sostenible de las comunidades; mantener operaciones responsables, que reduzcan el impacto ambiental de los hoteles; empoderar con oportunidad, apoyando a profesionalizar a la gente en la industria de la hospitalidad; y dar la bienvenida a todos, con un fomento al respeto de los derechos humanos.
 
En el primer año de operación de Serve360, Marriott International CALA ha contribuido con acciones desde apoyar la preparación de la fuerza laboral para jóvenes desfavorecidos, hasta limpiar la playa.
 

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Algunos de los proyectos que destaca la cadena hotelera son Proyecto Juma de Reinassance Sao Paulo, el cual apoya desde hace 10 años a la Fundación Amazonas Sostenibles, que aspira a detener la deforestación y las emisiones de gases de efecto invernadero en la Reserva de Desarrollo Sostenible Juma.
 
En México, el hotel W Punta de Mita participa en el programa de Youth Career Initiative (YCI), el cual ofrece un programa educativo de tres a seis meses que brinda a los jóvenes desfavorecidos, habilidades para la vida y el trabajo. El propósito es capacitar a los jóvenes para que tomen decisiones informadas sobre su carrera y se den cuenta de las opciones disponibles para ellos, permitiéndoles mejorar su empleabilidad y sus oportunidades sociales y económicas a largo plazo.
 
Serve360 es la plataforma mediante la cual, el tamaño y escala de Marriott International crea una oportunidad única para servir y ser una fuerza para el bien.