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Agencias y Operadores

A las agencias y operadores
El GMA que preside Roberto Trauwitz podría otorgar el Safe Travel Stamp

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Roberto Trauwitz, director general de PE-TRA Operadora rompe récord, y celebra haber llegado a 100 webinars con la presencia nuevamente de la Mtra. Gloria Guevara, presidenta y CEO del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), quien durante una charla con las agencias de la operadora, enfatizó la importancia de que todos llevemos a cabo los protocolos establecidos por el organismo, los cuales pretenden homologar muy pronto a nivel mundial.
 
De hecho enfatizó, que si todos lleváramos puesto el cubre bocas, el riesgo de contagio sería menor, estaríamos hablando de un 82 o 92%, por eso la campaña tan puntual que sacaron de #Wear2Care, que promueve la protección de los turistas y trabajadores del sector de viajes y turismo mediante el uso de las mascarillas, lo que ayudará a salvar vidas y alentará el regreso de viajeros seguros.
 
Asimismo habló del Safe Travel Stamp, la estampa de viaje seguro, la cual enfatizó no es un certificado, es un reconocimiento, por llevar a cabo los protocolos de seguridad e higiene, de hecho señaló la CEO del WTTC, que en un inicio se pensó para el sector privado, sin embargo fueron los destinos los que se acercaron al organismo para apoyarse con los protocolos estipulados y obtener la estampa de Viajero Seguro, de hecho -dijo-, han otorgado el sello a más de 70 destinos, y recordó que México fue uno de los primeros países en contar con el sello, gracias a los estados de Quintana Roo, Baja California Sur, Yucatán y Jalisco.
 
Señaló que antes era muy sencillo obtener la estampa, con tan solo meterse a la página y seguir al pie de la letra los protocolos, sin embargo hubo como siempre gente viva que quiso cobrar, por lo que ahora son más cuidadosos, sin embargo señaló que el sello se puede adquirir de tres formas:
La primera si su ciudad o destino, ya mantiene el sello, se lo pueden solicitar; en caso de que el destino donde residan no tenga el sello, la segunda opción es solicitarlo a los miembros del organismo, “puede ser a algún hotel como en el caso de Hilton, Marriott, Meliá o Palace”; la tercera a través de las asociaciones que apoyan al Consejo, o la cuarta a través de su representante en México, Roxana Puente (Roxana.puente@wttc.org).
 
Al ver el entusiasmo de las agencias de viajes y la necesidad por obtenerlo, Guevara Manzo dejó abierta la posibilidad de que a través del Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Turísticas del país (GMA), que preside también Roberto Trauwitz, se pudiera otorgar el “Safe Travel Stamp”, de hecho propuso al director general de PE-TRA, organizar un webinar, para llevar a cabo una capacitación, y explicar a fondo los protocolos, y así poder otorgarlo.
 
El sello beneficiará mucho a las agencias y operadoras, para darle confianza a sus viajeros, pues es hora de reactivar el turismo, y cuidarnos unos a otros, pues aunque ya están trabajando en la vacuna y hay 5 muy avanzadas entre ellas la de Oxford, ésta va a tardar, por lo que señala Guevara Manzo, no podemos esperar más para comenzar a viajar, Sin embargo confía que antes que finalice el año habrá una vacuna.
 
Por otro lado, aunque no quiso expresar su opinión ante la falta de promoción turística que existe de México en el extranjero y lo que está sucediendo con la página Visit México, pues recordemos que fue secretaria de turismo y directora del CPTM; Guevara Manzo recomendó a los agentes de viajes pedir a sus clientes testimoniales, para inundar las redes sociales con ellos, y así mitigar esa imagen negativa del país, “hagamos promoción nosotros mismos, si transmitimos confianza con testimoniales bonitos, positivos, pronto vamos a tener al siguiente viajero en puerta”, dijo Guevara a los agentes de viajes.
 

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