A un año de llegar al país
Gente Mayorista hace la diferencia en el mercado en base a los detalles y las experiencias

Con 27 años de experiencia en el mercado colombiano ofreciendo viajes accesibles a todo el mundo, la operadora turística Gente Mayorista, destaca su firme avance en el mercado mexicano tras un año de aterrizar en tierra azteca.

Su director general y fundador, Maximiliano Cristiano destaca a Pasillo Turístico, su confianza por posicionarse en México como un referente manteniendo su filosofía de servicio, producto y precio.

Desde sus inicios la operadora se distinguió por manejar programas a Europa y Medio Oriente (su principal mercado), con avión incluido y servicios en tierra, lo cual nadie hacía en Colombia.

Señala que estos programas no eran accesibles en ese momento para turistas que no tuvieran alto poder adquisitivo, por lo cual Gente Mayorista llegó a revolucionar el mercado, ofreciendo la opción de los viajes trasatlánticos en Colombia.

“Hace 27 años era un privilegio viajar a Europa, pero había mucha gente con grandes deseos de viajar al Viejo Continente”

Cristiano señala que a Gente Mayorista la respaldan sus proveedores a nivel mundial, gente muy profesional y reconocida.

A lo largo de estas tres décadas se han especializado en turismo religioso, peregrinaciones, eventos católicos y cristianos, tanto en Europa como Medio Oriente, “Siempre con una gran oferta de mercado, adecuándonos a las necesidades de los viajeros”.

Cristiano señala que a lo largo de estos años han diversificado su producto al sureste asiático “China y Japón”, y se han expandido con gran éxito en las principales ciudades de Colombia, y hace dos años tomaron la decisión de aterrizar en México, país en el que vieron un gran potencial de crecimiento.

La labor en México por parte de su directora general, Elisa Hernández  y su equipo; ha sido muy destacada, al contar con tarifas muy competitivas en el mercado, promociones y diversas capacitaciones.

El directivo apuntó que México es un gran mercado, y al igual que Colombia los turistas buscan las mismas experiencias y mantienen gustos parecidos.

“El turista Latino mantiene tendencias similares de viaje. Hoy en día Turquía y Europa son destinos que están de moda”

Señala que la innovación y la creatividad son parte de su ADN, a lo cual suman las tendencias de los viajeros en el mundo para contar con producto elaborado y muy atractivo.

“Estamos convencidos que el tiempo ya la experiencia, además de la confianza de la gente que ya nos identifica en México, hará que sigamos avanzando con pasos firmes”.

Mencionó que existen en México mayoristas con gran reconocimiento y trayectoria, y si bien, existe una gran competencia en el mercado, la diferencia se refleja en el servicio.

“No vendemos por vender, nuestra filosofía está enfocada en la calidad del servicio con precios muy competitivos y la satisfacción de sus clientes”, dijo.

A cuatro meses de finalizar el 2024, la mayorista ya cerró operaciones, debido a que todas las salidas están completamente vendidas, por lo que ya mantienen publicadas sus salidas para el 2025 a Europa, Lejano y Medio Oriente, y Sudeste Asiático.

Entre los adicionales que ofrecen señaló que a diferencia de la competencia, mantienen itinerarios de más días por el mismo precio, atención personalizada, donde abunda el detalle en el servicio.

Subrayó que México es un país muy católico, y la fe católica mueve masas, por lo que al igual que en Colombia, los turistas mexicanos buscan sitios de encuentros con la espiritualidad. “2025 es el año del jubileo, el cual se celebra cada 25 años en Roma, y Gente Mayorista ya está trabajando en el producto para poder llevar mexicanos al Jubileo”.

“Vamos a tener un producto a la medida para las agencias de viajes, de acuerdo a las necesidades de sus clientes, y también  contaremos con un gran producto para ir a Italia con varias salidas todo el año, con avión”.

Por último Cristiano destacó su apuesta en la parte tecnológica en el tema de autogestión, para que los agentes de viajes no tengan la necesidad de llamar a las oficinas sino que a través de la web puedan consultar el producto y reservarlo.

Por ahora dejó claro, que no tienen planes de entrar a otras ciudades del país. Sus planes están enfocados en seguir posicionando la marca, y mantener una relación más estrecha con los agentes de viajes de México, para que conozcan a detalle sus productos y servicios.

Maximiliano  señala a todas las agencias de viajes del país que en Gente Mayorista tienen un aliado muy importante, el cual les puede transmitir toda esa confianza que buscan, con la tranquilidad que mantienen un gran producto.

“Somos una opción con gran experiencia, muy reconocidos en Europa y Medio Oriente”, finalizó Max, esta entrevista desde Bogotá, Colombia.