La experiencia VIP del aeropuerto de la CDMX es reconocida entre las mejores del mundo

Priority Pass™, el programa original y líder en experiencias de salas VIP y aeropuertos, propiedad de Collinson International, ha anunciado los ganadores de los Premios a la Excelencia de Priority Pass 2025. Este año, los galardonados han establecido nuevos estándares con servicios excepcionales e innovaciones tecnológicas, asegurando una experiencia de viaje sin igual.

Los premios comprenden tres categorías: Sala del Año, Pionero del Año y Estrella del Año, celebrando la amplitud y capacidades de la red global de Priority Pass.

Christopher Evans, CEO de Collinson International, comentó: «Los Premios a la Excelencia de Priority Pass celebran los esfuerzos extraordinarios de nuestros socios de salas VIP, quienes continuamente van más allá para hacer que los viajes de los pasajeros sean memorables. A medida que la demanda de experiencias de viaje premium sigue aumentando, cada vez más viajeros recurren a las experiencias en aeropuertos para elevar sus viajes. Esto es un testimonio de los muchos socios excepcionales que están elevando el estándar en todo el ecosistema aeroportuario. A través de estos premios, queremos destacar a nuestros socios que continúan encontrando formas de mejorar la experiencia del cliente. Felicitaciones a los ganadores de este año y a aquellos que fueron altamente recomendados.»

Sala VIP del Año

Este reconocimiento se otorga a las salas VIP mejor calificadas en la red global de Priority Pass, basado en 781,000 calificaciones y reseñas de miembros en una amplia gama de criterios, incluyendo calidad de las instalaciones, servicio al cliente, selección de alimentos y bebidas, y satisfacción general.

Este año, México se destaca con el reconocimiento a TheGrand Lounge Elite, que ha sido premiada como la Sala del Año en América del Norte por su calidad y servicio excepcional. Este reconocimiento resalta el compromiso de México con la excelencia en el servicio al cliente y la innovación en el sector de viajes.

“Recibir el premio ‘Lounge del Año’ es un honor profundo que refleja la dedicación inquebrantable de nuestro equipo para redefinir la hospitalidad en los aeropuertos. En The Grand Lounge Elite, creemos que cada viajero merece momentos de tranquilidad en su viaje. Desde la personalización impulsada por IA hasta los menús de origen sostenible, innovamos incansablemente para superar las expectativas. Este reconocimiento nos inspira a establecer estándares aún más altos, y extendemos nuestra más profunda gratitud a PriorityPass y sus miembros por su confianza”, declaró Rodolfo Salgado, CEO The Grand Lounge Elite.

Ganadores Regionales:

Ganador Global: 

La experiencia en la sala se mejora con un servicio de Fast-Track, que permite a los huéspedes pasar por un área dedicada de rayos X y dirigirse directamente a la sala, reduciendo los tiempos de espera y maximizando las oportunidades para relajarse y recargar energías.

Pionero del Año

Nominados por los socios de salas VIP y experiencias de Priority Pass, estos ganadores promueven servicios y soluciones únicos e innovadores que mejoran la experiencia del viajero.

Ganadores:

Estrella del Año

Nominados por los socios de Priority Pass, estos destacados empleados de salas VIP demuestran un compromiso inquebrantable con la excelencia en el servicio al cliente.

Ganadores: