Viajes de Gala presenta lo mejor de Orlando y Kissimmee… con la cereza en el pastel: Universal Epic Universe

Viajes de Gala invitó a un selecto grupo de agentes de viajes a participar de una completa presentación por parte de Visit Orlando, la Oficina de Turismo de Kissimmee y Universal Orlando Resort, quienes compartieron de viva voz las razones por las que estos destinos siguen siendo una apuesta segura para el mercado mexicano.

Durante la charla, se habló de rentabilidad, conectividad, experiencias, nuevas atracciones y herramientas que pueden marcar la diferencia entre una cotización más… y una venta segura. Lorena Pereda, representante de Visit Orlando en México dejó claro que, cuando se trata de Orlando, no solo hay parques, sino un abanico enorme de posibilidades que permiten armar itinerarios flexibles, familiares y altamente personalizados.

Uno de los puntos que más resonó entre los agentes fue la posibilidad de obtener comisiones atractivas. Se mencionó como referencia un paquete promedio de 7 días para una familia de cuatro personas, incluyendo avión, hospedaje, traslados, parques y algunas experiencias adicionales, que puede dejar comisiones cercanas a los $30,000 pesos. Y eso sin contar upgrades, ni extensiones como cruceros o combinaciones con playas, compras o estadías en casas vacacionales.

Orlando: conectividad, segmentación y herramientas en español

Desde Visit Orlando se reforzó que la ciudad se mantiene como un destino accesible y bien conectado con México. Existen vuelos directos desde CDMX, Monterrey, Guadalajara, Mérida y Cancún, operados por Aeroméxico, Volaris, Viva Aerobus y otras aerolíneas, con una excelente frecuencia semanal.

Además, se enfatizó que Orlando es multisegmento: hay producto para familias, parejas, seniors, viajeros LGBTQ+, jóvenes y hasta mascotas. La clave está en saber armar bien el itinerario y apoyarse en herramientas como la app oficial Visit Orlando, disponible en español, y en la Orlando Travel Academy, una plataforma gratuita de capacitación con beneficios para agentes certificados.

Kissimmee: casas vacacionales, pre y post cruceros y buena ubicación

Uno de los momentos más dinámicos fue la intervención del equipo de la ciudad de Kissimmee, que, con un estilo directo y relajado, dejó claro que su valor como destino complementario o principal es enorme. Lo primero que hizo Miguel Miranda, gerente de cuenta de Experience Kissimmee fue aclarar cómo se pronuncia correctamente (Kissimmee, se dice “ki-SI-mi”), y luego, explicar por qué esta ciudad vecina de Orlando se ha convertido en una joya estratégica para el viajero mexicano.

Ubicada a solo 25 minutos del aeropuerto internacional de Orlando (MCO) y a 15 minutos de Disney, Kissimmee ofrece alojamiento para todos los bolsillos, pero destaca por su gran inventario de casas vacacionales, ideales para familias numerosas, viajes multigeneracionales o grupos de amigos que buscan privacidad, cocina, áreas comunes y costos compartidos.

También se habló de la posibilidad de combinar el viaje con cruceros, ya que desde Kissimmee se puede llegar fácilmente a Puerto Cañaveral, donde salen navieras como Royal Caribbean, Disney y Princess. Esto permite construir programas con pre o post crucero, incluso para viajes cortos de 3 a 4 noches.

Además, hay ciudades cercanas como Tampa (a solo 90 minutos en auto) que permiten crear itinerarios flexibles desde México con vuelos directos, y otras joyas como St. Pete/Clearwater, que ofrecen experiencias de playa al estilo “Cancún floridense” y actividades con manatíes en Crystal River.

Universal Orlando: la gran apuesta se llama Epic Universe

El gran anuncio vino por parte del equipo de Universal Orlando Resort, con César Ortega que compartió detalles de lo que será uno de los proyectos más ambiciosos de la industria de los parques temáticos: Epic Universe, que ya abrió sus puertas.

Este nuevo parque cuenta con cinco mundos temáticos:

• Super Nintendo World
• Dark Universe
• Celestial Park
• Ministry of Magic, basado en el universo de Harry Potter
• How to Train Your Dragon

A la par, Universal anunció sus nuevos hoteles: Stella Nova, Terra Luna, y el lujoso Helios Grand Hotel, que será el primer hotel integrado directamente en un parque temático.

«Universal Orlando se ha convertido en un destino de 11 hoteles y 4 parques»

Durante la presentación, se insistió en que los agentes deben inscribirse en Universal Partner Community, la plataforma oficial para agentes de viajes. Desde ahí pueden capacitarse, descargar material, obtener promociones exclusivas, y acceder a descuentos para visitar los parques con hasta tres acompañantes.

También se compartieron tips muy útiles: los hoteles de Universal permiten entrada anticipada a los parques, uso de la llave de la habitación para hacer compras, y transporte gratuito entre parques y hoteles. Y, por si fuera poco, la app oficial de Universal (disponible en español) permite seguimiento en tiempo real de mapas, horarios, filas y reservas.

Al final Diego Orozco ejecutivo de cuenta de Assit Card, habló de las coberturas especiales que ofrecen con Viajes de Gala, las cuales pueden encontrar directamente en la plataforma de la mayorista.

Una cita efectiva entre aliados del turismo

La reunión fue también un recordatorio del rol clave que juegan los agentes de viajes. Se les animó a acercarse a los equipos de promoción en México para resolver dudas, pedir materiales, obtener imágenes, listas de hoteles pet friendly o actualizaciones sobre transporte. “Ustedes no tienen por qué ser expertos en todo. Para eso estamos nosotros”.

Viajes de Gala, por su parte, reiteró su compromiso con el canal de agencias, destacando su plataforma VG One Stop Shop, donde los agentes pueden encontrar en un solo sitio vuelos, hospedaje, traslados, entradas y experiencias para armar el viaje completo a Orlando y Kissimmee, con tarifas competitivas y procesos sencillos.

Así, entre anécdotas, tips, herramientas y buenos datos de producto, los agentes asistentes salieron con una idea clara: Orlando sigue siendo uno de los destinos más potentes para vender, pero también uno de los más versátiles, completos y atractivos para las nuevas generaciones de viajeros.