Operadora Concierge celebra cuatro años de liderazgo, innovación y crecimiento sostenido

Operadora Concierge, empresa del holding Grupo Java, celebró su cuarto aniversario consolidándose como una de las operadoras mayoristas más innovadoras y confiables de México y Latinoamérica, gracias a su tecnología de vanguardia, su crecimiento sostenido y su visión estratégica hacia el futuro.

Durante la conmemoración, la compañía anunció su participación como operador autorizado de boletos oficiales Pavilion Hospitality para el Mundial 2026 en Ciudad de México y Guadalajara, respaldado por una inversión superior a 35 millones de pesos. Con ello, refuerza su papel como aliado de agencias, empresas y viajeros, garantizando productos 100% oficiales y experiencias de primer nivel.

“Celebramos quince años de historia de Grupo Java y cuatro años de Operadora Concierge con un mismo propósito: crear experiencias que trasciendan, sustentadas en la excelencia, la confianza y la innovación”, señaló Arturo Javier Galicia, CEO y fundador del grupo.

Resultados que confirman su liderazgo

En solo cuatro años de operación, Operadora Concierge ha alcanzado cifras que reflejan su fortaleza empresarial y tecnológica:

• Más de 400 agencias afiliadas.
• Más de 360 millones de pesos en ventas acumuladas.
• Más de 12,000 reservas gestionadas.
• Más de 3,000 usuarios mensuales en la emisión de boletos.

Tan solo en el último año, la empresa ha emitido más de 2,900 boletos para eventos deportivos y gestionado más de 2,600 accesos a conciertos y espectáculos, con cero incidencias operativas, consolidando su reputación de precisión y confiabilidad.

Innovación tecnológica con visión global

Operadora Concierge se distingue por su plataforma impulsada por inteligencia artificial, considerada la más avanzada del sector turístico mexicano, diseñada para ofrecer experiencias de viaje eficientes, personalizadas y seguras.

Este enfoque tecnológico ha sido clave para sostener su crecimiento y su presencia en un mercado cada vez más competitivo, impulsando la digitalización del turismo mayorista y el fortalecimiento de las agencias afiliadas.

Proyección internacional y nuevos proyectos

Con la mirada puesta en el futuro, la compañía anunció una nueva etapa de expansión internacional y diversificación de servicios, entre los que destacan:

• El modelo de operación White Label para agencias y operadores aliados.
• El lanzamiento de “Experiencias Concierge”, una línea exclusiva para tarjetahabientes.
• La expansión hacia mercados de Centro y Sudamérica.
• La llegada de Concierge Norteamérica, su nueva línea B2C.

Al cierre, Galicia subrayó que el crecimiento del grupo es resultado de un ecosistema basado en valores sólidos:

“Nada de esto se construyó solo. Se construyó con personas, con aliados y con clientes que confían en nosotros. Este proyecto se basa en la lealtad, en la visión compartida y en la pasión por hacer las cosas con excelencia.”

Con cuatro años de operaciones, Operadora Concierge reafirma su posición como una de las empresas más dinámicas y tecnológicamente avanzadas del turismo mexicano, y como un actor clave rumbo a los grandes eventos internacionales que marcarán el futuro del sector.