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Agencias y Operadores

La plataforma lider en tours
Civitatis se une a OCTO para fortalecer la conectividad global en el sector de tours y actividades

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En un paso estratégico hacia un ecosistema turístico más integrado, eficiente y digital, Civitatis, la plataforma líder mundial en tours y actividades en español y portugués, anunció su incorporación oficial al consejo de miembros de OCTO (Open Connectivity for Tours, Activities and Attractions).

Con ello, la compañía se suma a una red internacional de más de 80 organizaciones que trabajan conjuntamente para transformar la forma en que plataformas, agencias y proveedores se conectan y comparten información.

La adhesión de Civitatis fortalece el compromiso de la empresa con una industria turística más abierta, colaborativa y preparada para las nuevas exigencias tecnológicas del sector. OCTO se ha consolidado como el estándar global de conectividad para tours, actividades y atracciones, permitiendo que los distintos sistemas “hablen el mismo lenguaje” y reduciendo los complejos procesos de integración que históricamente han limitado la operación entre plataformas y proveedores.

Un impulso a la eficiencia tecnológica del ecosistema turístico

Para Enrique Espinel, COO de Civitatis, esta incorporación representa un paso esencial en la visión tecnológica de la compañía:

“Conectar a nuestros partners y proveedores de manera rápida, escalable y fiable es uno de los pilares de nuestra estrategia. Adoptar los estándares de OCTO nos permite avanzar hacia una infraestructura compartida que acelera las integraciones, mejora la calidad del dato y simplifica por completo el proceso de conexión. En definitiva, contribuimos a construir un ecosistema más eficiente y colaborativo, preparado para el futuro del turismo digital”.

La empresa participará activamente en los grupos de trabajo de OCTO, donde se definen mejoras, se actualizan protocolos y se genera conocimiento especializado para la evolución del estándar. Su presencia también asegurará que las necesidades de los mercados hispanohablantes y lusófonos —en los que Civitatis es líder absoluto— tengan una representación sólida en las discusiones globales.

Beneficios directos para proveedores y agencias

La adopción del estándar OCTO permitirá conexiones más rápidas, flexibles y fiables:

  • Para proveedores: sincronización automatizada de inventarios, disponibilidad y precios; actualizaciones en tiempo real; y reducción de procesos manuales.
  • Para agencias y partners de distribución: tiempos de integración significativamente más cortos (Time-to-Go-Live), un acceso estandarizado al catálogo internacional de actividades y una operación con menos fricción técnica.

Robin Harnish, directora ejecutiva de OCTO, destacó la relevancia de esta adhesión:

“Estamos encantados de dar la bienvenida a Civitatis. Su liderazgo en los mercados de habla hispana y portuguesa aporta una perspectiva esencial para construir un verdadero estándar global. Compartimos un objetivo común: que la tecnología funcione para las personas, creando conexiones más sencillas, abiertas y beneficiosas para todos dentro del ecosistema de viajes”.

La colaboración entre ambas organizaciones subraya un mensaje claro: el futuro del turismo pasa por la unión entre tecnología y conocimiento humano. En un momento donde la digitalización redefine cómo los viajeros buscan, reservan y viven sus experiencias, la estandarización y la apertura tecnológica se convierten en piezas clave para impulsar un crecimiento responsable.

Cabe destacar que Civitatis es la empresa líder en la venta de visitas guiadas y excursiones seleccionadas en español, con más de 90,000 actividades en 4,000 destinos y 160 países. Desde su fundación en 2008, más de 40 millones de viajeros han disfrutado de sus experiencias.

Mientras que OCTO es una organización sin ánimo de lucro que desarrolla el estándar de API abierta para la industria global de tours, actividades y atracciones. Reúne a más de 80 miembros internacionales, incluyendo OTAs, empresas tecnológicas, distribuidores y operadores comprometidos con una conectividad moderna, fiable y colaborativa.

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