En un entorno donde la información turística exige rigor, responsabilidad y contexto, CONEXSTUR (Consejo Nacional de Exportadores de Servicios Turísticos) emitió un comunicado oficial para aclarar versiones difundidas por un medio digital que, lejos de ejercer un periodismo responsable, optó por distorsionar hechos y generar una narrativa tendenciosa alrededor de una actividad institucional de la asociación.

En su posicionamiento, CONEXSTUR fue clara: respeta y promueve la libertad de expresión, así como el ejercicio periodístico, siempre que este se sustente en principios básicos de ética, verificación y profesionalismo, pilares indispensables para una sociedad democrática y para un sector tan sensible como el turismo.

El organismo precisó que sus eventos y actividades se desarrollan bajo criterios de planeación, formalidad y profesionalismo, conforme a los estándares que rigen su labor como organismo empresarial. Asimismo, subrayó un punto clave que el medio en cuestión decidió ignorar: las expresiones, imágenes u opiniones compartidas en espacios personales por colaboradores o participantes no constituyen posturas oficiales ni comunicación institucional.

Este tipo de aclaraciones evidencian una práctica cada vez más preocupante: el uso de contenidos fuera de contexto para “quemar” reputaciones, sin contrastar fuentes ni distinguir entre lo personal y lo institucional. Una conducta que no solo vulnera la ética periodística, sino que daña la credibilidad del propio medio y confunde a la audiencia.

CONEXSTUR también reiteró que el evento referido se llevó a cabo de manera ordenada, profesional y cumpliendo con los objetivos establecidos, reafirmando su compromiso con la transparencia, la seriedad institucional y el respeto a los límites entre la vida privada y la actividad profesional.

En un sector que hoy demanda más que nunca unidad, confianza y comunicación responsable, resulta indispensable señalar que el periodismo turístico no puede ni debe convertirse en un instrumento de linchamiento mediático. Informar implica contexto, responsabilidad y ética; lo demás es ruido.

Con este comunicado, CONEXSTUR no solo aclara los hechos, sino que marca un precedente necesario: la defensa de la institucionalidad y del trabajo serio frente a prácticas mediáticas que poco aportan al fortalecimiento del turismo.