El 2025 fue un año de movimientos clave en la industria turística. Cambios de liderazgo, nuevas direcciones comerciales y relevos estratégicos en organismos, aerolíneas, plataformas tecnológicas y empresas del sector marcaron el pulso de un turismo que se reconfigura, se profesionaliza y se prepara para los retos de los próximos años.

Desde el fortalecimiento de la conectividad aérea y la representación internacional, hasta la evolución de modelos de negocio y la consolidación de plataformas digitales, estos nombramientos no solo reflejan ajustes internos, sino decisiones que impactan directamente en el mercado, el trade y la forma en que se vende y se gestiona el turismo.

A continuación, Pasillo Turístico presenta una selección de los nombramientos más relevantes del año, aquellos que definieron estrategias, marcaron agendas y trazaron el rumbo de la industria en México y a nivel internacional.

Neiyarit López nueva delegada comercial de Iberia para el mercado mexicano

En uno de los movimientos más importantes del año en el sector aéreo, Neiyarit López asumió el cargo de delegada Comercial de Iberia para el mercado mexicano. Con más de 20 años de trayectoria en la industria turística y comercial, la ejecutiva llegó a esta posición tras una sólida gestión en Volaris, donde lideró el desarrollo de mercados para Estados Unidos y América Latina, impulsando la expansión de rutas, el fortalecimiento de los canales de venta y la implementación de soluciones enfocadas en la experiencia del cliente.

Con base en Ciudad de México y reportando directamente a Marina Colunga, directora Comercial de Iberia para América Latina, Neiyarit López tendrá como objetivo consolidar el posicionamiento de Iberia en un mercado estratégico para su red de largo radio. México es actualmente una de las rutas trasatlánticas más relevantes para la aerolínea, con tres vuelos diarios operados con aviones Airbus A350, lo que representa cerca del 12% de la capacidad total que Iberia despliega en América Latina durante 2025, reforzando su compromiso con la conectividad entre México y Europa a través de su hub en Madrid.

Norte 19 impulsa su consolidación en Latinoamérica bajo el liderazgo de Eduardo Ymay

Norte 19, Promotora de Hoteles, fortaleció su posicionamiento como una operadora estratégica y multisegmento en América Latina, con el nombramiento de Eduardo Ymay Seemann, como director general (CEO) de la compañía.

Con más de 45 años de trayectoria en la industria hotelera y experiencia clave en compañías como Grupo Real Turismo, se integró a Norte 19 en 2021 como asesor especializado en Full Service y Alimentos y Bebidas. Desde entonces, ha sido pieza fundamental en los procesos de reorganización, eficiencia operativa y mejora continua que hoy consolidan a la empresa como un referente regional.

Con presencia en México, Colombia, Costa Rica y Chile, y más de 150 hoteles en operación, Norte 19 refuerza su perfil como una operadora regional versátil, enfocada en ofrecer valor a propietarios, inversionistas y huéspedes.

Antonio Cosío asume presidencia del CNET y llama a la unidad del sector

En el mes de septiembre, el empresario hotelero Antonio Cosío Pando, Director General de Grupo Brisas, fue elegido por unanimidad nuevo presidente del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET) para el periodo 2025-2028, en sustitución de Braulio Arsuaga Losada.

Durante la Asamblea General Ordinaria Anual, Cosío delineó tres importantes ejes para su gestión: Turismo Seguro, Turismo Digital y Turismo Regenerativo.

En su primer mensaje al frente del organismo que representa a más del 96% del sector turístico en México, Cosío Pando advirtió que los principales desafíos siguen siendo la falta de promoción internacional, la inseguridad, la mala imagen del país y la pérdida de participación en mercados clave.

AVIAREPS designa a Adriana Muñozcano como nueva Gerente General en México

AVIAREPS, la agencia global de representación de marcas y destinos turísticos, nombró a Adriana Muñozcano como su nueva Gerente General en México, consolidando su liderazgo local y su vinculación con el trade. Con una sólida trayectoria en la industria y experiencia en estrategias comerciales y de promoción, Muñozcano asumió el cargo con el objetivo de reforzar la presencia de la firma en un mercado clave para los destinos internacionales y las aerolíneas que representa.

Su llegada al frente de AVIAREPS México responde a la apuesta de la compañía por fortalecer relaciones con socios comerciales, ampliar la oferta de servicios y generar iniciativas que impulsen la visibilidad de las marcas representadas. Desde esta posición estratégica, Muñozcano enfocará sus esfuerzos en la consolidación de alianzas, el desarrollo de proyectos innovadores y el impulso de la competitividad del destino y las compañías en el canal profesional mexicano.

Gloria Guevara asume interinamente la dirección del WTTC

La ejecutiva mexicana Gloria Guevara Manzo fue designada como CEO interina del World Travel & Tourism Council (WTTC) ante la ausencia por motivos de salud de la presidenta y directora general Julia Simpson, para conducir la organización durante la Cumbre Global en Roma 2025. Guevara, quien ya había liderado el WTTC entre 2017 y 2021, regresó al organismo con el mandato de garantizar continuidad estratégica y estabilidad en un momento crucial para el sector turístico global. 

La designación destaca la confianza del WTTC en la experiencia de Guevara —una de las líderes más respetadas de la industria— para encabezar uno de los eventos más importantes del calendario internacional de viajes y turismo. Su nombramiento reafirma la influencia de figuras mexicanas en espacios de liderazgo global dentro del sector.

España fortalece su estrategia en México con el nombramiento de José Miguel Machimbarrena como nuevo Consejero de Turismo

En uno de los movimientos más relevantes del año en el ámbito gubernamental y de promoción turística internacional, Turespaña designó a José Miguel Machimbarrena Cuerda como nuevo Consejero de Turismo de la Embajada de España en México, con competencia también en Centroamérica. El directivo asumió el cargo en sustitución de Fernando Villalba, tras la conclusión de su mandato, con la misión de encabezar la Oficina Española de Turismo desde Ciudad de México y reforzar el posicionamiento de España en uno de sus mercados emisores más estratégicos.

El nombramiento de Machimbarrena coincide con un momento de alto dinamismo en la relación turística bilateral entre España y México, marcado por el crecimiento sostenido del flujo de viajeros, el fortalecimiento de la conectividad aérea y una nueva narrativa enfocada en sostenibilidad, innovación y turismo de calidad. Con una sólida trayectoria en la estructura internacional de Turespaña, el nuevo Consejero liderará acciones alineadas con la campaña global “Think You Know Spain? Think Again”, impulsando el slow travel, la diversificación de destinos y la colaboración público-privada para consolidar a España como uno de los destinos europeos preferidos del viajero mexicano.

LATAM Airlines: Nicolás García Poitevin, nuevo Country Manager en México

En uno de los nombramientos más destacados del año en transporte aéreo, LATAM Airlines fortaleció su presencia en México con la designación de Nicolás García Poitevin como Country Manager, reforzando la estrategia comercial y la relación con el canal de agencias y socios del trade. El anuncio fue hecho durante un evento representativo de la industria en Ciudad de México, en el que la aerolínea reafirmó su compromiso con el mercado mexicano como pieza clave de su red regional. 

Poitevin, con amplia experiencia en planeación estratégica y liderazgo en compañías de alto perfil, regresa a LATAM con la misión de consolidar el crecimiento sostenido de la aerolínea y expandir la conectividad entre México y Sudamérica, un mercado estratégico dentro de la operación del grupo. Su nombramiento se suma a una serie de movimientos clave del año que buscan fortalecer la competitividad y la colaboración con el sector turístico mexicano.

Pangea The Travel Store abre camino en México y nombra a Adriana Reyes como CEO de su operación local

Pangea The Travel Store, la firma española que ha revolucionado el concepto de agencia de viajes y asesoría personalizada, eligió a México como el punto de partida de su expansión internacional en Latinoamérica, con la apertura de su primera tienda insignia en Ciudad de México como primer paso de un ambicioso plan de crecimiento regional. El aterrizaje de la compañía en el país representa no solo un nuevo capítulo para la marca, sino también una apuesta estratégica por el mercado mexicano, reconocido por su dinamismo turístico y afinidad cultural con España. 

Al frente de este proyecto fue designada Adriana Reyes como CEO de Pangea México, consolidando un liderazgo local que coordinará la expansión de la red de agencias y el desarrollo del modelo de “tienda-experiencia” que combina asesoría personalizada, innovación y tecnología al servicio del viajero. Con el respaldo de socios estratégicos del trade y metas claras de expansión —incluyendo la apertura de múltiples franquicias Premium Partner en distintas ciudades del país—, Pangea se perfila como un actor clave para transformar la forma en que los mexicanos planean y viven sus viajes

Universal Assistance México da la bienvenida a Diana Olivares como nueva Country Manager

Universal Assistance México designó a Diana Olivares como su nueva Country Manager, marcando el inicio de una etapa estratégica para la compañía en el país tras la gestión de Silvina García Fillol, quien regresó a Argentina para asumir un nuevo rol regional. Olivares llega con más de 26 años de experiencia en la industria turística y de viajes, incluida una trayectoria sólida dentro de LATAM Airlines, donde desempeñó funciones de liderazgo con enfoque en crecimiento estratégico y desarrollo de mercado. 

Su nombramiento refleja la apuesta de Universal Assistance por fortalecer su presencia en México, con un enfoque claro en innovación, excelencia en el servicio y la consolidación de relaciones con el trade turístico y los socios comerciales. La nueva Country Manager liderará una operación que ha demostrado crecimiento sostenido y busca potenciar aún más su impacto en el mercado nacional y regional, reafirmando el compromiso de la empresa con la asistencia integral al viajero y la optimización de experiencias.  

Civitatis: Andrés Spitzer asume como nuevo CEO

En uno de los movimientos estratégicos más relevantes del año en el ecosistema travel tech, Civitatis anunció la llegada de Andrés Spitzer como nuevo Consejero Delegado (CEO), en una transición de liderazgo planificada que marca una nueva etapa para la compañía. Spitzer, hasta ahora Director de Producto y Tecnología, toma el relevo de Alberto Gutiérrez, fundador de la plataforma, quien permanecerá en el Consejo de Administración tras 18 años al frente del proyecto.

El nombramiento se da en un momento de consolidación para Civitatis, líder global en la venta online de visitas guiadas y excursiones en español, con más de 1.2 millones de viajeros reservando actividades cada mes y un crecimiento acelerado en América Latina. Con una sólida trayectoria en tecnología, marketplaces y turismo, Spitzer encabezará la siguiente fase de expansión apoyado en innovación, escalabilidad y una clara orientación al cliente, reforzando el posicionamiento de la compañía dentro del ecosistema turístico digital.