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Visit Orlando apuesta por la IA para fortalecer la venta del destino entre agentes de viajes
En un movimiento que refuerza su estrategia hacia el canal de distribución, Visit Orlando presentó un nuevo generador de itinerarios impulsado por inteligencia artificial, diseñado exclusivamente para asesores de viajes certificados dentro de su plataforma Orlando Travel Academy.
La herramienta —disponible para los graduados del programa— permite transformar el conocimiento adquirido en itinerarios personalizados de varios días en cuestión de minutos, alineados a los intereses específicos de cada viajero.
“Los asesores de viajes son fundamentales para dar forma a la manera en que los viajeros experimentan Orlando”, afirmó Casandra Matej, presidenta y CEO de Visit Orlando. “Este generador impulsado por IA les permite convertir su conocimiento en ideas de viaje personalizadas de forma ágil, brindándoles inspiración y contenido listo para compartir con sus clientes”.
Más allá de una herramienta tecnológica, el desarrollo apunta a cerrar una brecha clave en el proceso comercial: la que existe entre la capacitación del destino y la construcción efectiva del producto. A través de la integración directa con los contenidos de Orlando Travel Academy, el sistema genera propuestas que incluyen atracciones icónicas, opciones de hospedaje y experiencias alineadas con el perfil del cliente.
De la capacitación a la conversión
El generador no solo automatiza la planeación, sino que lo hace bajo una lógica claramente orientada al negocio. Los itinerarios se presentan en formatos visuales, con mapas integrados y posibilidad de descarga o envío inmediato, además de incluir la marca del asesor, reforzando su papel como curador de la experiencia.
Este punto no es menor: el diseño de la herramienta mantiene al agente en el centro del proceso, evitando la desintermediación y, por el contrario, fortaleciendo su rol como especialista del destino.
Orlando profesionaliza su canal de venta
Con este lanzamiento, Orlando refuerza el valor estratégico de su academia de formación, consolidándola no solo como una plataforma educativa, sino como una herramienta de generación de negocio.
Orlando Travel Academy, que certifica a los agentes como “Orlando Travel Expert”, evoluciona así hacia un ecosistema más robusto, donde la capacitación, la tecnología y la comercialización convergen en un mismo punto.
En un contexto donde la personalización y la velocidad de respuesta son cada vez más determinantes, la apuesta de Visit Orlando por la inteligencia artificial no busca sustituir al agente, sino potenciarlo.
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