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Industria y Gobierno

Conectividad y seguridad jurídica definen la disputa por el turismo: WTTC

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La Valeta, Malta.— Facilitar la entrada de viajeros, mejorar la conectividad y ofrecer certeza a los inversionistas se han convertido en factores decisivos para la competitividad turística. La disputa entre destinos exige que gobiernos y empresas coordinen sus decisiones para reducir obstáculos al viaje y crear condiciones que permitan atraer capital y sostener el crecimiento.

Ese fue el eje del Diálogo de Líderes Globales del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), que reunió el 7 de octubre a ministros y líderes empresariales de 24 países durante su 26.ª Cumbre Mundial en Malta.

Bajo el tema “Reescribir las reglas de la competitividad global”, la sesión puso sobre la mesa cómo la regulación, las infraestructuras, la tecnología y la colaboración público-privada influyen cada vez más en las decisiones de los viajeros y de las empresas que buscan dónde invertir.

Uno de los puntos centrales fue la competencia por el capital privado. Los participantes examinaron qué necesita un destino para estar preparado para recibir inversiones y debatieron si herramientas tradicionales, como los incentivos fiscales, los visados dorados y las zonas económicas especiales, siguen siendo suficientes.

La discusión situó a la agilidad regulatoria, la transparencia y la seguridad jurídica como factores que pueden resultar cada vez más determinantes para los inversionistas, junto con la infraestructura y la conectividad. El reto para los destinos es acompañar sus incentivos con condiciones que permitan desarrollar y operar proyectos con certidumbre.

La facilidad para viajar ocupó el otro gran eje del encuentro. En el debate “Viajes sin fricciones: donde se encuentran gobierno e industria”, ministros y empresarios revisaron el recorrido completo del visitante: desde la solicitud de visado y el cruce de fronteras hasta el transporte, la hospitalidad y la logística.

Con el avance de las fronteras biométricas y los sistemas de visados basados en inteligencia artificial, la discusión se concentró en cómo reforzar la seguridad y, al mismo tiempo, eliminar trámites y obstáculos innecesarios para los viajeros. La coordinación entre autoridades y empresas resulta fundamental para que las mejoras tecnológicas se traduzcan en procesos más eficientes.

“La competitividad se construye a través de la colaboración. Cuando gobiernos y sector privado trabajan de la mano, crean las condiciones para la inversión, la innovación, la conectividad y el crecimiento”, afirmó Gloria Guevara, presidenta y CEO del WTTC.

La directiva sostuvo que una colaboración público-privada más sólida es esencial para garantizar el futuro de los viajes y el turismo, una actividad cuyo peso económico exige que las políticas públicas y las decisiones empresariales avancen de manera coordinada.

Entre los representantes gubernamentales participaron Jo Etienne Abela, ministro de Turismo de Malta; Sherif Fathy, ministro de Turismo y Antigüedades de Egipto; Rosario Sánchez Grau, secretaria de Estado de Turismo de España, y Fatima bint Jaafar Al Sairafi, ministra de Turismo de Baréin.

Por el sector privado estuvieron, entre otros, William Heinecke, fundador y presidente de Minor International; Eijiro Yamakita, presidente de JTB Corp; Zubin Karkaria, fundador y consejero delegado de VFS Global, y Maher Koubaa, presidente para Europa, Oriente Medio y África de Amadeus. Su participación incorporó las perspectivas de la hotelería, la distribución de viajes, la gestión de visados y la tecnología.

La dimensión económica del debate quedó reflejada en las cifras presentadas por el WTTC: durante 2025, los viajes y el turismo aportaron 3 billones de dólares a la economía europea y sostuvieron 40.7 millones de empleos, mientras el gasto de los visitantes internacionales alcanzó 835 mil millones de dólares.

Con ese peso económico, facilitar la movilidad y atraer inversión son decisiones que inciden directamente en el empleo y el crecimiento. El diálogo planteó un desafío para los destinos: lograr que sus políticas, su infraestructura y sus objetivos comerciales avancen al mismo ritmo, con una coordinación efectiva entre quienes regulan la actividad y quienes invierten en ella.

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