Aerolíneas y Transporte
En su meta de ser la OTA más robusta del segmento
Busolinea contempla desarrollar sección exclusiva para agentes de viajes
Parte de las innovaciones en las que trabaja la plataforma de búsqueda y reserva de boletos de autobús en línea, es el desarrollo de un sistema exclusivo para los agentes de viajes, como parte de su meta por crear la OTA más robusta, completamente dirigida al viajero de autobús.
Rodrigo Martínez, CEO de Busolinea, señaló que esta innovación está planteada para 2019 y estima quede lista hacia finales del año. “Buscamos que aliados como las agencias de viajes tradicionales o cualquier negocio del sector, puedan acceder a esta sección exclusiva de boletos y hoteles, para que puedan ofrecerlo a sus clientes, para que obviamente tengan una comisión”.
El joven emprendedor considera importante el rol que juegan todos los actores de la industria, por lo que busca crear una relación ganar-ganar, en un entorno en el que las tendencias tecnológicas van ganando terreno. “Lo digital no reemplaza, aporta, y este proceso hará que fluya con el objetivo de reducir la fricción al máximo, todo en beneficio del cliente”, señaló Martínez.
Al presentar el estudio de “Hábitos y preferencias de viaje de los usuarios de autobús 2018”, el ejecutivo reiteró la importancia que tiene la industria del autotransporte foráneo en México, pues moviliza a 3 mil 200 millones de pasajeros cada año, contra los 80 millones que lo hacen por vía aérea.
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Por ello, es importante que existan las plataformas adecuadas para buscar y reservar boletos en línea, pues cada vez hay más personas conectadas a internet, el número de dispositivos ya supera los 100 millones y el comercio electrónico crece a tasas por arriba del 20% anual.
Apoyado en estos datos, Busolinea apuesta por desarrollar la agencia de viajes en línea más robusta, para lo cual busca integrar a más líneas de transporte, rutas y sumar oferta hotelera, entre otros servicios, todo pensado 100% en el cliente que viaja en autobús.
En el último año, la compra en línea de boletos de autobús creció 3%, cifra nada despreciable si se considera que representa a 96 millones de pasajeros. La amplia variedad de compañías y categorías de servicio, y el interés por visitar destinos a donde sólo se llega por este medio, como ciudades o Pueblos Mágicos, representan un gran potencial para el sector.
Actualmente, Busolinea cubre 85% del territorio nacional con 20 mil rutas, apoyado de 27 líneas de autobuses. La región del sureste es uno de los objetivos de la plataforma en línea.
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