Hoteles
Hoteleros aprovecharán tecnología
Hotelbeds y OYO Hotels & Homes anuncian alianza estratégica de distribución global
Por primera vez en su historia, OYO Hotels & Homes hace alianza con un banco de camas, a través de la cual podrá distribuir sus habitaciones de hotel a través del canal mayorista, que opera bajo el nombre de ‘Hotelbeds’ y el canal de agencias de viajes minoristas, que opera bajo la marca ‘Bedsonline’, todo unido bajo un contrato.
Con esta alianza, OYO obtiene acceso a los 60 mil clientes de Hotelbeds, incluyendo tour-operadores, sitios web de aerolíneas, programas de canje de puntos, así como planes de lealtad de más de 140 mercados de origen. En tanto, los clientes de Hotelbeds tendrán acceso a la cartera de OYO equivalente a 18 mil hoteles franquiciados y arrendados, así como a más de 10 mil casas y villas, en diez países, incluyendo India, China, Malasia, Nepal, el Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Indonesia, Filipinas, Reino de Arabia Saudita y ahora Japón.
De acuerdo con Mark Redmond, director de Global Chains en Hotelbeds, OYO es una de las marcas de hoteles más relevantes en la actualidad y está cambiando masivamente a todo el sector. “En Hotelbeds estamos encantados de ser el primer distribuidor de viajes con el privilegio de trabajar con ellos. Como la cadena hotelera de mayor presupuesto, OYO representa una nueva oferta para nuestros clientes que compran viajes utilizando nuestra plataforma, como agentes de viajes y touroperadores, lo que significa que nuestro canal de distribución se adapta perfectamente a sus necesidades”, dijo el directivo, y agregó que si bien actualmente tienen 515 mil habitaciones, se espera que aumenten hasta un millón para fin de año.
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Por su parte, Maninder Gulati, director de estrategia de OYO Hotels & Homes, destacó que su misión es crear un espacio perfecto en cada lugar, al garantizar la mejor experiencia posible para sus huéspedes, y el tener a Hotelbeds como socio global estratégico apoya esta visión. “El canal de distribución de Hotelbeds entre compradores de viajes B2B nos ayuda a acceder a nuevos segmentos de clientes y geografías. El canal de distribución rentable de la empresa bedbank los convierte en un socio ideal para lograr nuestro objetivo», aseveró Gulati.
Por primera vez en el mundo, OYO Hotels ofrece un equilibrio único entre la demanda y la brecha de suministro de espacios de calidad con tecnología patentada, operaciones eficientes, capacitación de personal, transformación civil, gestión de inventario, gestión de ingresos y manejo de relaciones con los clientes. Todas estas facetas se unen para mejorar el rendimiento de un hotel al ofrecer una experiencia de calidad garantizada. Los hoteleros podrán aprovechar de esta tecnología para aumentar la ocupación y brindar una mejor experiencia al cliente.
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