Respaldado por Curio by Hilton
The Fives Downtown, lujo y distinción en el corazón de Playa del Carmen

Un producto hotelero un poco distinto a lo que hay en Riviera Maya se esconde en el corazón de Playa del Carmen. The Fives Downtown Hotel & Residences es el nuevo integrante de la zona que recién abrió sus puertas en diciembre pasado y ya es reconocido como un gran producto de lujo de la región.

Así lo describe Joaquín Serna Lorente, CEO del hotel boutique de 93 habitaciones y suites, que cuenta con el sello de Curio by Hilton, la marca especializada en propiedades que tienen su estilo particular. El ejecutivo comenta “Buscábamos una marca que mostrara la diferencia, que dijera que ninguno es igual a otro, y eso lo encontramos con Curio. Todos son distintos y especiales. En México sólo hay dos, éste y uno en Guadalajara que es una hacienda. En Estados Unidos hay 50”.

“The Fives muestra la esencia del destino, los huéspedes pueden ir a la 5ª Avenida, conocer la cultura local y estamos muy cerca de la playa, sin perder la alta calidad de la hotelería, porque las habitaciones son de muchos metros cuadrados, las suites muy grandes y la presidencial tiene alberca privada”, agrega Serna.

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El directivo explica que esta propiedad está pensada en el viajero sofisticado, que quiere algo distinto pero de alta calidad, y con servicios complementarios. Aunque se pensaba que el turista norteamericano sería el predominante, éste fue desplazado por el viajero mexicano, pues “se sienten muy cómodos para conocer el corazón de Playa del Carmen”, aseguró.

The Fives Downtown Hotel & Residences cuenta con salones para conferencias, spa, gimnasio y un rooftop con una alberca infinity, que ofrece una espectacular vista hacia el Caribe ya la Isla de Cozumel. Además de prestigiosos restaurantes y bares, como Purobeach en la terraza, Mercatto, Marley Coffee y Cantina El Tigre.

Aliado estratégico

Las agencias de viajes y operadores juegan un papel fundamental en las ventas del hotel boutique, pues de acuerdo con Serna Lorente, “un producto sofisticado debe ser vendido por el B2B. Es el ideal para venderlo y explicar el porqué de una tarifa mayor o por qué es diferente, por eso apostamos a las agencias de viajes, la mayoría de los clientes llegan por ellas, y nuestra ocupación va bastante bien, para los nueve meses que llevamos operando”, concluyó el CEO de The Fives Downtown Hotel & Residences Playa del Carmen.