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Opinión

Colaboración Espacial
Las agencias fantasmas se burlan de la confianza de los pasajeros

Publicado

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Mario López Sánchez

Las agencias Fantasmas ofrecen tarifas hoteleras, así como vuelos muy económicos, se sabe que en temporada alta es imposible tener tarifas de promoción menos en Cancún y Riviera Maya, o cualquier otro destino de playa. Porque es cuando más ocupación tienen los hoteles no solo de turistas nacionales, también del turismo extranjero hace que tengan un alto porcentaje de ocupación todos los hoteles de la zona.

Las agencias físicas que están autorizadas por SECTUR conocen cuales son las tarifas de temporada y se puede orientar mejor al cliente, sin embargo muchos pasajeros se van con la mala información que ven en las páginas que engañan al usuario, quizás porque ven la oportunidad de ahorrarse cierta cantidad que al final la pierden, porque cuando pagan y llaman para saber de su reserva, nadie les contesta y si pagaron tarifa aérea, checan con la línea que según emitió los boletos, se encuentran con otra sorpresa que no existe tal código de reservación.

El pasajero puede y debe acudir con su agencia de viajes establecida para asegurar sus vacaciones y no pensar que es muy fácil pasar su tarjeta por internet sin saber a quién se la están proporcionando.

Una de las formas como operan algunas páginas web fraudulentas es:

1.- RECIBEN LA SOLICITUD Y CONFIRMAN Y PIDEN PASAR LA TARJETA, EL CLIENTE LA PASA Y YA TIENEN UN PAGO.

2.- COMO EL SOLICITANTE PROPORCIONO SUS DATOS DE CORREO Y TELEFONO DE CONTACTO, LES LLAMAN PARA DECIRLES QUE NO PASO SU PAGO POR UN ERROR QUE POR FAVOR VUELVA A PONERLA Y ASI LES COBRAN DOBLE Y DESPUES NADIE CONTESTA EN LOS TELEFONOS QUE PROPORCIONARON.

No quiero decir que todas las compras por internet lo sean, pero deben saber a qué página web se meten y más en temporada que no existen las tarifas super baratas y que solo juegan con la necesidad de pasajero que ve esa oportunidad para ahorrar un poco en sus vacaciones.

Hay varias empresas digitales que ya tienen un nombre dentro del turismo porque se han promocionado incluso dentro del sector, pero el pasajero debe saber cuáles son y si es seguro hacer la reserva y pagar con tarjeta o depositar directo a la cuenta.

Por eso es importante que a través de las diferentes asociaciones que existen, se lleve a cabo una publicidad directa al público que compren a lo seguro con las que están registradas y autorizadas por Sectur, porque son confiables y unos profesionales.

 

CON MIS SALUDOS DE SIEMPRE

 

Protagonista de la semana

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