Protagonista de la Semana
Durante este 2020
"Vamos por el 90% de crecimiento en programas y circuitos": Adriana Reyes, directora de PEO
Adriana Reyes, directora general de Punta del Este Operadora (PEO), recibe este 2020 con grandes cambios en su estructura, nuevos productos, una web completamente renovada y una expectativa de crecimiento muy ambiciosa.
Entrevistada desde su natal Uruguay, Reyes destaca que están reorganizando PEO, y reestructurando su organigrama de hecho habló del regreso de Omar Hernández a la operadora, como gerente comercial en México, para reforzar esta área desde nuestro país, que lidera Alfredo Nansen en Uruguay, quien estará manejando parte de la dirección comercial desde allá y dictando las directrices de la operación del área.
Aseguró que Hernández apoyará en armar el nuevo producto y programas para todo el destino de Estados Unidos desde cero. “Hicimos una muy buena alianza con American Airlines que firmamos recientemente, y vamos a comenzar con interesantes propuestas que American Airlines nos va a dar, con condiciones especiales para poder trabajar toda la tour operación con EEUU”.
“Todo eso hay que mostrarlo afuera y Omar será clave para apoyar en esa labor”, señaló Reyes.
A la fecha PEO sólo contaba con programas en Estados Unidos a parques nacionales y hoy en día estarán ofertando la parte este y oeste, con programas combinados con Canadá.
”Tenemos un combinado para Semana Santa que fue el primero que lanzamos”.
Asimismo habló de los logros que llevaron a cabo en la Feria Internacional de Madrid FITUR, donde firmaron una alianza con Destination Services del grupo TUI, quien va a incorporar en su web, sus productos, con comisiones excelentes para las agencias de viajes.
También concluyeron en FITUR una alianza con Euro Oriente, el proveedor de oriente, quien les cargará también toda su plataforma de reservaciones de Asia, Lejano Oriente y Medio Oriente. Por lo que traerán un producto nuevo y muy renovado.
Por otro lado la directora de PEO señaló, que están lanzando un Catálogo VIP exclusivo del Caribe gracias a una alianza con Copa.
Así como un Catálogo de lujo a Brasil, Costa Rica y uno a Dubai, Jordania, Egipto y Arabia Saudita, además del Catálogo Luxury Destination de Argentina, producto único en el mercado, al igual que el de Perú.
“Una experiencia de viaje totalmente luxury no solo es hoteles de lujo, son experiencias únicas“.
Y destacó que firmaron una alianza con Emirates por lo que también están lanzando un nuevo producto a Dubai, “comenzamos con 28 lugares y llevamos ya 64 lugares para Semana Santa.
Todos estos productos con atractivas comisiones que van desde un 12% hasta un 23%, que se otorga a las cuentas premium como Viajes Palacios que mantiene el 40% de producción.
Reyes aseguró que están incrementando sus programas en un 90.
Por último destacó, que mantienen oficinas en Monterey, un mercado que se abrió en marzo y viene creciendo, así como una representación en Chihuahua .
Punta del Este celebró 15 años de ser una de las operadoras más reconocidas a Sudamérica y hoy, como dice su directora general, estarán ofertando el mundo entero.
Además de la Operadora el motor más importante de Reyes es su familia sus tres hijos: Cata, Clarita y Tomás, así como su adorado Ángel.
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