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Agencias y Operadores

PEO Consolida: más contenido, más control y mejores tarifas para las agencias de viajes

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En un mercado donde vender vuelos implica navegar entre múltiples sistemas, tarifas fragmentadas y condiciones poco claras, PEO Consolida se presenta como una solución que simplifica la operación y le devuelve el control al agente de viajes.

La plataforma fue presentada por Adriana Reyes, CEO de PEO Consolida, en una capacitación dirigida a agencias de viajes, donde dejó claro el objetivo: concentrar en un solo entorno todo el contenido aéreo disponible y hacerlo accesible para cualquier tipo de agencia, incluso aquellas que no cuentan con IATA.

“Hoy hay tarifas a las que muchas agencias no pueden acceder. Lo que buscamos es que todos tengan las mismas herramientas para competir”, explicó.

PEO Consolida integra en una sola plataforma contenido NDC, GDS y aerolíneas low cost, además de tarifas públicas, privadas y negociadas. 

Esto elimina la necesidad de trabajar en múltiples sistemas y permite comparar opciones en tiempo real desde un solo lugar.

Para el agente de viajes, el impacto es inmediato: menos tiempo de búsqueda y mayor capacidad de respuesta.

Desde la primera pantalla, la herramienta permite filtrar por aerolínea, horarios, escalas, equipaje o tipo de tarifa. El sistema muestra claramente qué incluye cada opción -si permite cambios, si incluye maleta, si es tarifa básica o superior-, evitando errores al momento de cotizar y vender. 

Uno de los puntos más útiles es la posibilidad de trabajar con fechas flexibles. El sistema busca automáticamente combinaciones cercanas que pueden mejorar la tarifa, sin necesidad de repetir búsquedas manuales. Esto acelera la cotización y permite ofrecer mejores opciones al cliente en menos tiempo.

La operación también se simplifica. Desde la misma plataforma el agente puede cotizar, reservar, emitir, cancelar y agregar servicios adicionales como equipaje o asientos, con un desglose claro de cada costo en todo momento.

El proceso de “upsell” es otro diferenciador. En segundos se puede ver cuánto cuesta subir de categoría una tarifa y qué incluye cada nivel, lo que facilita incrementar el ticket promedio sin complicar la venta.

En la práctica, la herramienta reduce pasos y elimina fricción en la operación diaria.

Otro punto relevante es el acceso. PEO Consolida no tiene costo de entrada. Las agencias solo deben registrarse para obtener usuario y contraseña y comenzar a operar con tarifas comisionables desde el inicio. 

Esto abre la puerta a agencias pequeñas y medianas que buscan competir con mejores condiciones sin incrementar sus costos.

En términos de negocio, la plataforma también es flexible. Cada agencia puede definir su forma de trabajo: aplicar fees, elegir métodos de pago -tarjeta o transferencia- e incluso integrar sus propios sistemas administrativos o de back office.

Además, los boletos se emiten con la identidad de la agencia, lo que mantiene la relación directa con el cliente y evita perder presencia frente a otras plataformas.

Reyes insistió en que la herramienta no busca sustituir al agente, sino potenciarlo.

PEO Consolida darle acceso a más contenido, simplificar la operación y permitirle tomar decisiones informadas en tiempo real

A esto se suma el soporte. Las agencias cuentan con capacitación y acompañamiento para implementar la herramienta y resolver dudas, lo que facilita su adopción incluso para quienes no están familiarizados con este tipo de sistemas.

Con operación 24/7, acceso a tarifas competitivas y un entorno diseñado para agilizar la venta, PEO Consolida se posiciona como una herramienta práctica para agencias que buscan eficiencia, control y mayor rentabilidad en el negocio aéreo.

En un entorno cada vez más competido, donde la diferencia está en la velocidad y en el acceso al producto, tener todo en un solo lugar ya no es un valor agregado, es una necesidad.

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