Mirai impulsa la venta directa de Garden Hotel Group con su nuevo motor global de reservas

Mirai, especialista en tecnología hotelera para potenciar la venta directa, ha implementado su nuevo motor de reservas en la renovada página web de Garden Hotel Group, cadena con la que colabora desde 2019, siendo una de las primera cadenas hoteleras en incorporar este nuevo motor junto con el gemelo digital nativo de Mirai. Esta integración refuerza la apuesta de ambas compañías por una experiencia de reserva más eficiente, rápida y centrada en el cliente.

Lanzado oficialmente el pasado 22 de mayo, el motor de reservas de Mirai redefine el estándar del canal directo, con avances como una conversión un 56% superior en búsquedas multi-habitación, una velocidad de carga inferior a los 2 segundos, incluso en entornos de baja conectividad, y una interfaz que prioriza la información clave para la toma de decisiones.

Garden Hotel Group, que recientemente reorganizó su arquitectura de marcas bajo la nueva identidad presentada el 5 de junio, ha sido una de las primeras cadenas en incorporar esta nueva tecnología. El rediseño de su sitio web ha contado con la integración total del nuevo motor de Mirai para maximizar el rendimiento comercial de su canal directo.

“La experiencia de reserva es uno de los momentos más críticos del viaje del cliente. Debe ser rápida, clara y fiable, pero también intuitiva, personalizada y pensada para convertir. Nuestro nuevo motor no solo responde a estas exigencias: las redefine”,afirma Pablo Delgado, Managing Partner & CEO America de Mirai. “La colaboración con Garden Hotel Group ha sido clave para llevar esta innovación al mercado y demostrar su impacto real en reservas y experiencia de usuario.”

El nuevo motor de reservas de Mirai incorpora funcionalidades avanzadas orientadas a maximizar la conversión y mejorar la experiencia de usuario, como una mejora del 56% en reservas multi-habitación, carga ultrarrápida incluso en conexiones lentas, y un diseño inteligente que reduce el scroll en un 90% mediante tarjetas visuales que agrupan tarifas y condiciones. Además, ofrece rate mixing, comparador OTA integrado, precios mínimos visibles desde el inicio y filtros que nunca muestran resultados vacíos. También destaca por su adaptabilidad al tipo de dispositivo, integrarse por completo en el dominio y estilo del hotel, sin redirecciones ni subdominios y su capacidad para recuperar ventas en caso de no disponibilidad. A todo esto se añade una experiencia 3D completamente integrada en el proceso de reserva.

La web de Garden Hotel Group integra ya todas estas capacidades, facilitando una experiencia directa, visual y personalizada, alineada con su nueva estrategia de marca que segmenta su oferta bajo tres submarcas: Garden Hotels & Resorts, Nivia Hotel Collection y la marca corporativa Garden Hotel Group. “Esta evolución facilita a los profesionales del canal de distribución ofrecer productos diferenciados sin perder coherencia de grupo. Una sola raíz, tres formas de entender la hospitalidad. Y una oportunidad renovada para conectar con el viajero de hoy”, señalaGabri Llobera, director de comunicación y marketing del Garden Hotel Group, que ha liderado el proyecto, desde la estructura interna del grupo.

La colaboración entre Mirai y la cadena mallorquina, iniciada en 2019, ha evolucionado en los últimos años con el objetivo compartido de impulsar la competitividad del canal directo, adaptándose a las nuevas necesidades del mercado y del viajero.