La magia de la Navidad vuelve a despegar con Iberia. Por segundo año consecutivo, la aerolínea española acerca a Santa Claus a los hogares de México y de toda América Latina, permitiendo que niños y adultos puedan mantener una conversación directa con él a través de una videollamada especial que estará disponible desde hoy y hasta el próximo 24 de diciembre.

La iniciativa, que ya se ha convertido en una tradición navideña impulsada por Iberia, presenta este año una gran novedad: la integración de Inteligencia Artificial, lo que permitirá que la experiencia sea mucho más cercana, natural y real. A diferencia de ediciones anteriores, los usuarios podrán interactuar con Santa Claus en tiempo real, contarle cómo se han portado durante el año, compartir sus gustos, hablar de lo que más disfrutan hacer y, por supuesto, pedirle sus regalos para esta Navidad.

A través de una plataforma digital especialmente desarrollada para esta acción, cualquier persona podrá conectarse desde su computadora, tableta o teléfono móvil y vivir este encuentro tan especial sin salir de casa. La experiencia está pensada tanto para los más pequeños como para los no tan pequeños, reforzando ese espíritu de ilusión, cercanía y emoción que caracteriza a estas fechas.

Este es el segundo año en el que Iberia extiende esta experiencia a los hogares de América Latina, sumándose a otras acciones similares que la aerolínea ha realizado durante años en España, como las tradicionales videollamadas con los Reyes Magos. En conjunto, estas iniciativas han logrado un impacto significativo: más de 30 millones de personas han participado en este tipo de encuentros virtuales navideños organizados por Iberia, consolidando a la aerolínea como una marca que apuesta por las emociones, las tradiciones y los momentos compartidos.

Los datos del año pasado reflejan claramente el éxito de esta acción en la región. Bogotá fue la ciudad donde se registró el mayor número de videollamadas con Santa Claus en toda América Latina, seguida por Buenos Aires y la Ciudad de México. El ranking lo completaron ciudades como Medellín, Córdoba, Sao Paulo, Barranquilla, Cali y Rosario, confirmando el gran interés que despierta esta experiencia en distintos mercados.

Para Iberia, esta iniciativa va más allá de una simple activación digital. Forma parte de una estrategia de marca que busca reforzar los valores de conexión, cercanía y reencuentro, especialmente en una época del año donde los viajes y las reuniones familiares cobran un significado especial.

“Esta acción ha tenido tanto éxito en los últimos años que ya se ha convertido en una tradición en estas fechas, a la que, por supuesto, Iberia no podía faltar. La Navidad es una época del año llena de magia e ilusión, y es por eso por lo que queremos poner nuestro granito de arena y llevar a Santa Claus a la casa de todas las personas y, por supuesto, poner a disposición de todos nuestros clientes nuestra red de destinos en todo el mundo para llenar estas fechas de viajes y reencuentros entre familias y amigos”, aseguró Gemma Juncá, directora de Marca y Marketing de Iberia.

La plataforma para realizar las videollamadas con Santa Claus estará disponible desde hoy y hasta el 24 de diciembre, y se puede acceder desde cualquier dispositivo a través del sitio oficial habilitado para cada país. En el caso de México, los interesados pueden ingresar directamente a:

👉 https://santaclaus.iberia.com

Con esta acción, Iberia reafirma su compromiso de llevar la magia de la Navidad más allá de los aeropuertos y los aviones, conectando emociones, tradiciones y familias, y demostrando que, incluso en la era digital, la ilusión sigue siendo uno de los mejores regalos de estas fechas.