Viva anunció la incorporación de internet satelital de alta velocidad a bordo de sus vuelos, una mejora que permitirá a los pasajeros mantenerse conectados durante todo el trayecto para trabajar, enviar mensajes, navegar en internet o acceder a plataformas de entretenimiento desde sus dispositivos personales.

La aerolínea se convierte en pionera en América Latina al implementar tecnología de conectividad satelital de última generación desarrollada por SES, una de las compañías más importantes del mundo en soluciones satelitales, con más de 600 aeronaves conectadas globalmente.

La noticia representa mucho más que ofrecer Wi-Fi a bordo. Marca el inicio de una nueva etapa para la aviación comercial en México.

Del modo avión al modo conectado

Hasta ahora, la mayoría de los servicios de internet disponibles en vuelos permitían tareas básicas y limitadas. La apuesta de Viva busca romper esa barrera.

Gracias a la tecnología ESA (Electronically Steered Array) y a una red de conectividad multiorbital, los pasajeros podrán navegar con velocidades y estabilidad comparables a las que disfrutan en tierra.

Eso significa poder seguir partidos en vivo, mantenerse activo en redes sociales, participar en videoconferencias, enviar archivos de trabajo, colaborar en tiempo real con equipos remotos o disfrutar plataformas de streaming como Netflix sin necesidad de descargar contenido previamente.

La conectividad también abre la puerta a nuevas experiencias para los aficionados al deporte, quienes podrán seguir eventos internacionales en tiempo real, incluidos algunos de los encuentros más importantes del verano y la actividad rumbo al Mundial.

La cabina se transforma en oficina, sala de entretenimiento y punto de encuentro

El nuevo servicio responde a una necesidad creciente entre los viajeros modernos.

Para el pasajero de negocios significa aprovechar cada minuto del trayecto para terminar una presentación, responder correos o participar en reuniones virtuales.

Para las familias representa la posibilidad de mantenerse comunicadas durante todo el viaje y acceder a contenido de entretenimiento para los más pequeños.

Para las nuevas generaciones, acostumbradas a estar permanentemente conectadas, elimina una de las últimas zonas donde el acceso a internet seguía siendo limitado.

“Para Viva, la conectividad va mucho más allá de viajar en avión. Se trata de que nuestros pasajeros puedan seguir cerca de las personas y de las cosas que son importantes para ellos. Con Wi-Fi a bordo, ahora podrán mantenerse conectados desde el despegue hasta el aterrizaje y disfrutar de más opciones de entretenimiento para hacer cada vuelo más ligero y divertido”, afirmó Pablo Gómez Gallardo, Chief Digital Officer de Viva.

Un despliegue que alcanzará a toda la flota

Actualmente el servicio ya opera en más de diez aeronaves de la compañía y se encuentra en proceso de instalación gradual en toda la flota de más de 100 aviones Airbus A320 y A321.

Una vez concluido el despliegue, Viva contará con una de las mayores flotas conectadas de América Latina, reforzando además su posición como la aerolínea con la flota más joven de México.

Un hito para la aviación latinoamericana

Uno de los aspectos más relevantes del anuncio es el componente tecnológico detrás de la operación.

Viva es la primera aerolínea latinoamericana en incorporar las nuevas antenas ESA de SES, equipos ultradelgados de menos de siete centímetros de altura capaces de conectarse simultáneamente a diferentes redes satelitales para garantizar estabilidad y velocidad durante todo el vuelo.

Para SES, la alianza con Viva representa un paso importante en la evolución de la conectividad aérea en la región.

“Los pasajeros de Viva pronto podrán disfrutar de una conectividad confiable que les proporcionará el mismo acceso rápido a internet que tienen en casa, sin importar cuándo o a dónde vuelan. Nuestras alianzas con aerolíneas como Viva destacan por marcar la pauta en cuanto a tener la conectividad más avanzada en las Américas”, señaló Mike DeMarco, presidente de Mobility de SES.

El futuro ya vuela

La incorporación de internet satelital de alta velocidad llega en un momento en que las expectativas de los viajeros han cambiado radicalmente. Hoy, la conectividad es tan importante como la puntualidad, el confort o el entretenimiento.

Con esta apuesta, Viva no solo mejora la experiencia de sus pasajeros; también coloca a México dentro de la nueva generación de aerolíneas que entienden que el viaje ya no comienza al aterrizar, sino que continúa durante cada minuto en el aire.