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Agencias y Operadores

Asia ya marca el rumbo de las ventas y Medio Oriente prepara su regreso

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Asia dejó de ser un destino de nicho para convertirse en una de las principales apuestas comerciales de Mega Travel. Durante la segunda sesión del Verano de Capacitaciones 2026, dedicada a Asia y Medio Oriente, Pierre Sondag, director de Ventas de la mayorista, aseguró que la región vive un crecimiento sostenido y adelantó que, junto con Medio Oriente, será uno de los motores de ventas para 2027. 

Frente a cientos de agentes de viajes conectados de todo el país, Sondag destacó que el mayor reto para el canal de distribución es mantenerse un paso adelante de un viajero cada vez más informado.

“Hoy el cliente llega a la agencia después de haber visto videos, leído información y comparado opciones. Por eso el agente debe capacitarse constantemente y convertirse en el verdadero experto del destino”, señaló. 

El directivo explicó que, aunque Europa seguirá siendo el destino líder dentro de la operadora, la estrategia para el próximo año estará enfocada en diversificar la oferta con itinerarios diferentes, como Escandinavia, Balcanes, Marruecos y, especialmente, Asia y Medio Oriente.

Afirmó que Medio Oriente retomará fuerza durante 2027, impulsado por combinaciones que integran Turquía, Dubái, Islas Griegas y cruceros por el Mediterráneo Oriental, mientras que Asia mantiene un comportamiento muy sólido gracias al interés que despiertan Japón, China, Tailandia, Egipto y el Sudeste Asiático.

“Asia está teniendo una respuesta extraordinaria. Japón seguirá creciendo, China tiene un enorme potencial, Tailandia mantiene una gran demanda y debemos ofrecer experiencias diferentes para los viajeros que ya conocen los circuitos tradicionales”, comentó. 

Durante la capacitación, Maricruz Solís, líder comercial de Mega Travel, reveló que Asia ya se convirtió en el segundo destino más vendido por la operadora, reflejo del cambio en las preferencias de los viajeros mexicanos, quienes buscan experiencias culturales, gastronómicas, de bienestar y tecnología, alejadas de los recorridos convencionales. 

La sesión también mostró el amplio portafolio de productos que la empresa ofrece para la región, incluyendo programas como Japón al Completo, Japón Imperial, Mega Tailandia, Tailandia Playa y Cultura, Joyas Asiáticas, Ruta del Dragón Dorado en China y múltiples combinaciones con Corea, Estambul, Dubái y Singapur. Además, se confirmó que varias salidas para 2027 ya se encuentran disponibles para su comercialización. 

Kenia Naranjo, ejecutiva comercial de Mega Travel, destacó que el éxito de la venta depende del correcto perfilamiento del pasajero y del conocimiento profundo de cada itinerario.

“La clave es leer y conocer el itinerario. Cuando el agente domina el producto transmite confianza y el pasajero percibe que está siendo asesorado por un especialista”, afirmó. 

La especialista también compartió recomendaciones prácticas para los agentes, desde la documentación requerida y el manejo de visas grupales para China, hasta el uso de eSIM, cambio de divisas, temporadas ideales para viajar y experiencias que hoy buscan los viajeros, como el florecimiento de los cerezos en Japón, el turismo de compras en Corea, el wellness y los recorridos culturales por el Sudeste Asiático. 

En el bloque dedicado a Medio Oriente, Rocío Aguilar, supervisora del área, explicó que destinos como Turquía, Egipto, Jordania y Emiratos Árabes Unidos continúan ganando terreno gracias a la simplificación de trámites migratorios, la inversión en infraestructura turística y una mayor conectividad aérea.

Asimismo, subrayó que Mega Travel mantiene un monitoreo permanente de las condiciones internacionales para garantizar la seguridad de sus pasajeros y cuenta con una sólida red de proveedores para responder ante cualquier eventualidad. 

Como broche final de la jornada, Pierre Sondag hizo un llamado a las agencias de viajes a invertir en su capacitación y a impulsar la organización de grupos propios, una estrategia que, aseguró, genera mayores oportunidades de negocio.

“Las agencias que comienzan organizando un grupo terminan haciendo dos, luego tres y crecen muy rápido. Es una estrategia que realmente funciona”, aseguró, al tiempo que reiteró que la tecnología, la capacitación y la especialización seguirán siendo los pilares con los que Mega Travel busca fortalecer a sus socios comerciales rumbo a 2027. 

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