Sale Etchebehere y llega Mallet
Relevo en la dirección general de Air France-KLM en México

Luego de dos años y medio al frente de Air France- KLM en nuestro país, Vincent Etchebehere presentó a Guilhem Mallet como nuevo director general del grupo aeronáutico para México, quien asumirá el cargo el próximo 1 de agosto.
 
Etchebehere aterrizó en México en enero de 2016, junto con el Airbus A380 que iniciaba la operación de la ruta París-CDMX, con algunas frecuencias semanales, y que un año después se incrementaron a un vuelo diario entre ambas capitales, lo que representó un incremento de 20% en la oferta de asientos.
 
El avión más grande del mundo también es empleado en los vuelos hacia Cancún desde la capital francesa. La ruta que operaba desde 2011 de manera estacional, entre octubre y abril, en 2017 pasado se extendió por todo el año, con hasta cuatro frecuencias diarias.
 
México representa un mercado estratégico para Air France-KLM. La llegada de este avión permitió el incremento de 20% en el tráfico de pasajeros en los últimos dos años, y las expectativas para el cierre de 2018 son aún mayores.
 

Ir a: Experiencia francesa desde el abordaje en Air France: Vincent Etchebehere

 
Aunado a ello, otra clave del éxito de la aerolínea es el servicio al cliente. Etchebehere adelantó que para el tercer trimestre del año se abrirá un tercer salón en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Méxicio (AICM), además habrá promociones y tarifas especiales, y KLM tendrá la colaboración de un chef mexicano para su menú a bordo.
 
El aún director general de Air France-KLM en México se mostró complacido y feliz por su estadía en nuestro país, la cual le dejó un gran aprendizaje. Antes de partir a su nueva posición al frente de la aerolínea pero ahora en Canadá; destacó que deja en buenas manos el cargo, pues Mallet seguirá el rumbo hacia la meta de ser la mejor opción de los mexicanos para viajar a Europa.
 

Cambio de estafeta

Con casi 10 años dentro de la compañía, Guilhem Mallet cuenta con una vasta experiencia en el área de ventas. Luego de colaborar en el departamento comercial en París, viajó hacia Cuba para tomar las riendas de la aerolínea en este país caribeño, en donde tuvo importantes logros. Su trayectoria también incluye Brasil, en donde fue pieza clave para la alianza con la línea aérea Gol en 2014.
 
Mallet ha participado en el desarrollo de políticas de precios, gestiones comerciales, alianzas, entre otras, y ahora llega a un ambicioso mercado, en el que está fortalecido con el joint venture junto con Delta y Alitalia, con quienes de manera conjunta ofrecen más opciones de vuelos y horarios, para facilitar las reservas a agentes de viajes y clientes corporativos que envían viajeros al viejo continente.
 
Ambos directivos ven un panorama positivo en nuestro país, por lo que refrendaron su compromiso por fortalecer la conectividad y mejorar aún más el servicio entre México y Europa.