Este 13 de mayo Aeroméxico inauguró su renovado Salón Premier Internacional en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, un proyecto desarrollado por la firma global de arquitectura Gensler que apuesta por combinar diseño mexicano contemporáneo, hospitalidad, tecnología, gastronomía y arte para transformar la experiencia previa al vuelo.

La apertura se suma a la reciente reapertura del Salón Premier Nacional y forma parte de una estrategia más amplia de Aeroméxico para redefinir la experiencia del pasajero en cada etapa del viaje. La visión es clara: dejar de ver al aeropuerto únicamente como un punto de tránsito y convertirlo en un espacio de estancia, descanso y conexión.

“Dentro de Aeroméxico nuestro propósito es brindar experiencias extraordinarias”, afirmó Andrés Castañeda, Vicepresidente Ejecutivo de Digital y Experiencia al Cliente de Aeroméxico, durante la inauguración.  

Un concepto inspirado en el México contemporáneo

La aerolínea trabajó durante más de cuatro años en el desarrollo conceptual y operativo de estos espacios, bajo una narrativa enfocada en reinterpretar el “México contemporáneo” desde el diseño y la hospitalidad.  

El Salón Premier Internacional, con capacidad para 206 personas y una superficie de 1,230 metros cuadrados, fue inspirado en Xochimilco y en la herencia lacustre del Valle de México. El espacio apuesta por transmitir calma, desconexión y fluidez a través de colores, iluminación y detalles arquitectónicos que evocan trajineras, agua y naturaleza.

Por su parte, el Salón Premier Nacional, con capacidad para 187 pasajeros y más de 1,088 metros cuadrados, toma como referencia las luces de la Ciudad de México vistas desde el aire, recreando la experiencia visual de aterrizar sobre la capital del país.

Eduardo Ramos, Socio Director de Gensler, explicó que el reto fue traducir valores como innovación, consistencia y hospitalidad en una experiencia tangible para el pasajero.

“Buscamos darle a los viajeros una experiencia memorable”, señaló el arquitecto, al destacar que cada área fue diseñada pensando en distintos perfiles de usuario.  

Más que un lounge: gastronomía, tecnología y confort

Los nuevos Salones Premier fueron concebidos para atender la diversidad de pasajeros que hoy mueve Aeroméxico: viajeros corporativos, familias, clientes internacionales y usuarios frecuentes.  

Entre las amenidades destacan:

• Áreas gastronómicas con propuesta culinaria mexicana e internacional desarrollada por Less Croissants.
• Servicio buffet y menú a la carta.
• Barra de mixología premium.
• “La mesa del chef”, un concepto rotativo en el Salón Internacional con menús exclusivos creados por chefs invitados.
• Zonas de relajación con mobiliario ergonómico.
• Cabinas privadas para llamadas y videoconferencias.
• Espacios seguros para resguardo de equipaje.
• Pantallas informativas con estatus de vuelos.
• Baños inclusivos.
• Acceso self-service mediante QR integrado en la App de Aeroméxico.

Castañeda destacó además que la aerolínea ya suma casi dos millones de usuarios activos en su nueva aplicación, la cual permite desde realizar check-in hasta acceder digitalmente a los salones mediante código QR.  

La compañía también reveló que continúa desarrollando el programa de inversión más agresivo de su historia, con renovación de flota, nuevas experiencias a bordo y mejoras en cabinas Premier de sus Boeing 787.  

Arte mexicano en un aeropuerto internacional

Uno de los elementos más distintivos del proyecto es la incorporación de arte contemporáneo mexicano como parte central de la experiencia del pasajero.

La curaduría estuvo a cargo de José Esparza Chong Cuy, quien integró obras de artistas como Graciela Iturbide, Miguel Fernández de Castro y Abraham González Pacheco para representar distintas visiones del México contemporáneo.  

“Con estos espacios buscamos compartir un mensaje de lo que México representa a través del arte, creando un entorno que no solo sirve como punto de tránsito, sino también como un lugar de reflexión y diplomacia cultural”, destacó el curador.

Para Aeroméxico, el proyecto también representa una declaración de identidad de marca. La aerolínea busca consolidarse no solo como una empresa aérea, sino como un embajador cultural de México frente a millones de viajeros internacionales.

Aeroméxico acelera rumbo al Mundial 2026

Durante la inauguración, la aerolínea también vinculó esta transformación con el Mundial FIFA 2026, para el cual asegura haberse preparado desde hace años.

Actualmente Aeroméxico opera más de mil vuelos semanales entre México y Estados Unidos junto con Delta Air Lines, además de reforzar la conectividad hacia Guadalajara y Monterrey, sedes mexicanas del torneo.  

“Estamos muy emocionados de abrir las puertas de nuestro nuevo Salón Premier Internacional, un oasis para el descanso y la desconexión”, afirmó Andrés Castañeda. “Este remodelado espacio busca elevar la experiencia premium que ofrecemos a nuestros clientes, con una propuesta enfocada en el servicio, la exclusividad y el confort”.

La compañía adelantó además que el concepto podría replicarse próximamente en Guadalajara y Monterrey, como parte de la siguiente fase de expansión de su experiencia premium en México.