Agencias y Operadores
Expedia Group impulsa el crecimiento de las aerolíneas a medida que los viajes globales se disparan
Expedia Group expande sus asociaciones con varias aerolíneas importantes para respaldar sus estrategias de crecimiento en un mercado de viajes aéreos global en rápida evolución.
A medida que la industria se acerca a un hito histórico de 5.2 mil millones de pasajeros en 2025, las aerolíneas exploran formas innovadoras de mostrar sus propuestas de valor en un panorama cada vez más competitivo. Para ampliar su alcance y visibilidad, algunas aerolíneas están colaborando con agencias de viajes en línea (OTAs) como Expedia Group.
Las investigaciones de Expedia Group revelan una gran oportunidad para las aerolíneas. El estudio muestra que casi el 60% de los viajeros no tienen un destino específico en mente o pueden considerar múltiples destinos cuando deciden hacer un viaje. Esta mentalidad de los viajeros abre una ventana única para que las aerolíneas influyan en sus decisiones a través de ofertas estratégicas y personalizadas en momentos clave del proceso de reserva.
«En este mercado dinámico, las aerolíneas buscan formas de diferenciarse. Nuestro enfoque basado en datos ayuda a aumentar las reservas y expandir el alcance del mercado mediante ofertas personalizadas y oportunas. Apoyamos a nuestros socios con diversas herramientas y recursos, como Flights Sponsored Listings, que es solo una de las muchas estrategias que las aerolíneas pueden usar para captar la demanda y fomentar el crecimiento.
Estas soluciones permiten a las aerolíneas aprovechar tendencias y navegar eficazmente el cambiante panorama de los viajes aéreos», dijo James Marshall, Vicepresidente de Global Air Account Management en Expedia Group.
Impulsando los esfuerzos publicitarios de las aerolíneas
Ya sea para lanzar nuevas rutas, llenar asientos o expandirse a nuevos mercados, Flights Sponsored Listings aumenta la visibilidad de las aerolíneas y optimiza el retorno de inversión publicitaria con una segmentación avanzada para llegar a compradores de viajes listos para reservar.
Esta solución permite a las aerolíneas destacar sus amenidades y servicios únicos, ofreciendo un valor atractivo a los viajeros potenciales. Los datos globales confirman la eficacia de este enfoque, con aerolíneas participantes que experimentaron un aumento promedio del 8% en la venta de boletos y casi un 10% en el valor bruto de las reservas.
- avianca utilizó Flights Sponsored Listings para aumentar el reconocimiento de marca y la conversión en rutas clave de EE. UU. a Centro y Sudamérica. Los anuncios personalizados y una posición destacada en los resultados de búsqueda llevaron a un incremento del 13.5% en la cuota de mercado y un aumento del 64% en la venta de boletos durante el primer semestre de 2024, fortaleciendo significativamente su presencia en mercados estratégicos.
- Hawaiian Airlines aprovechó Flights Sponsored Listings para destacar en rutas desde EE. UU. y Japón hacia Hawái. Al mostrar ofertas exclusivas y vuelos directos, Hawaiian Airlines pudo captar la atención de viajeros con alta intención de compra en el momento clave de la decisión. La iniciativa resultó en un aumento del 8% en la venta de boletos y un incremento del 5% en los ingresos brutos por reservas interanuales.
- Turkish Airlines expandió su presencia en EE. UU. para impulsar los viajes hacia Turquía. Mediante el uso de Flights Sponsored Listings, aumentaron la visibilidad de sus rutas y promovieron su creciente red, lo que generó mayor reconocimiento de marca y ventas de boletos. Esta estrategia condujo a un incremento del 12% interanual en la venta de boletos y un aumento del 8.7% en el valor de las reservas en su ruta a Estambul, ayudándoles a ganar cuota de mercado frente a la competencia.
De manera más general, Expedia Group registró un aumento del 7% en la venta de boletos de aerolínea interanual, un incremento del 46% en Europa y un crecimiento del 14.4% y 11.6% en cuota de mercado en Asia Pacífico y Europa, respectivamente.
Los viajeros buscan ofertas en vuelos
El informe 2025 Air Hacks de Expedia desmiente mitos comunes sobre los viajes aéreos. Por ejemplo, contrario a la creencia de que no hay un mejor día de la semana para reservar vuelos, reservar vuelos internacionales un domingo en lugar de un viernes puede ahorrar hasta un 13%.
Expedia Group también anunció una nueva herramienta de Flight Deals en su aplicación: un feed personalizable que permite a los viajeros explorar ofertas de vuelos actuales desde su aeropuerto de origen. Esta nueva función destaca tarifas al menos un 20% más baratas que el precio estimado habitual. Actualmente disponible en EE. UU., Flight Deals no solo ayuda a los viajeros a encontrar excelentes ofertas en vuelos, sino que también permite a las aerolíneas asociadas interactuar directamente con los viajeros que buscan ofertas.
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