JetBlue abrió las reservaciones de BlueFirst, su nueva primera clase para vuelos que no cuentan con la cabina Mint, con la que busca ampliar su oferta premium a más pasajeros y mercados. El servicio debutará el 8 de diciembre de 2026 con una operación diaria entre Boston y Fort Lauderdale, antes de extenderse gradualmente por la red de la aerolínea.

De acuerdo con la compañía, BlueFirst ya está disponible para reservar en vuelos seleccionados de más de 30 rutas. Después del lanzamiento se incorporará a servicios entre Fort Lauderdale y el aeropuerto LaGuardia de Nueva York, mientras que en las semanas y meses siguientes se sumarán otros destinos, incluidos mercados de Latinoamérica y el Caribe.

La elección de Fort Lauderdale tiene un valor histórico para JetBlue: fue el primer destino de la aerolínea y ahora será también el primero en recibir oficialmente esta nueva experiencia.

Con BlueFirst, la compañía amplía su estrategia de segmentación y complementa a Mint, su producto de clase ejecutiva, con una propuesta destinada a los aviones que no ofrecen esa cabina.

Joanna Geraghty, directora ejecutiva de JetBlue, explicó que el producto fue diseñado para ofrecer una primera clase más accesible, combinando mayor comodidad con el servicio de la aerolínea. Su incorporación a más aeronaves permitirá extender la experiencia a nuevos mercados.

Más espacio y servicios desde el asiento

La cabina incorporará asientos con espuma Tuft & Needle T&N Flex, cinco pulgadas de reclinación y hasta siete pulgadas adicionales de espacio para las piernas frente a los asientos principales de JetBlue.

Cada lugar contará con una pantalla de 13.3 pulgadas, conectividad Bluetooth y el sistema de entretenimiento Blueprint by JetBlue. Desde la pantalla, los pasajeros también podrán seleccionar alimentos, consultar la oferta a bordo y personalizar un cóctel con los ingredientes disponibles mediante la función “Modo Mixólogo”.

En vuelos de 899 millas o más, el servicio FirstFare incluirá un plato principal, una guarnición y un postre. Los refrigerios premium estarán disponibles en todos los vuelos BlueFirst, mientras que la oferta de bebidas reunirá vinos seleccionados por sumilleres de Parcelle, cafés de Cometeer y Joe Coffee, y tés de Smith Teamaker.

La experiencia comenzará en tierra con documentación prioritaria, embarque en el Grupo 1 y acceso a filtros de seguridad acelerados en más de 30 aeropuertos participantes. A bordo, los pasajeros tendrán espacio exclusivo en los compartimentos superiores.

Tres tarifas para distintas necesidades

JetBlue comercializará el producto mediante tres opciones, con diferencias en equipaje, selección de asiento y flexibilidad.

BlueFirst incluirá dos maletas documentadas, selección anticipada de asiento y ausencia de cargos por cambios o cancelaciones. BlueFirst Flex añadirá la posibilidad de obtener un reembolso al método de pago original al cancelar antes de la salida programada, además de beneficios para cambios o lista de espera el mismo día.

BlueFirst Base será la alternativa de menor precio, con una maleta documentada y selección gratuita de asiento dentro de las 24 horas previas a la salida. En esta modalidad, los cambios y cancelaciones estarán sujetos a cargos.

Nuevas opciones para los viajeros frecuentes

El lanzamiento también traerá modificaciones al programa TrueBlue. Los certificados Move to Mint se convertirán en Certificados de Ascenso Premium, canjeables tanto por Mint como por BlueFirst, con requisitos de canje variables.

Los socios Mosaic 3 y Mosaic 4 recibirán estos certificados como parte de los beneficios de su nivel. Además, los miembros Mosaic elegibles que reserven tarifas participantes podrán acceder a ascensos gratuitos a BlueFirst antes de la salida, sujetos a disponibilidad.

La nueva cabina forma parte de JetForward, la estrategia con la que JetBlue está ampliando su portafolio premium, que también incluye EvenMore, Mint y las salas BlueHouse.

Su despliegue será gradual: BlueFirst podrá estar disponible únicamente en determinados vuelos o fechas de cada ruta, sujeto a la programación y a la asignación de aeronaves.